نظّم ديوان الخدمة المدنية ورشة عمل عن مشروع إدارة الأداء المؤسسي (تكامل)، حيث تأتي ضمن سلسة ورش العمل للمشروع والذي يعد إحدى المبادرات ضمن استراتيجية الموارد البشرية للخدمة المدنية والتي يقوم الديوان بتنفيذها بما يتماشى والرؤية والأهداف الاستراتيجية للحكومة.
وأكّد مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء عادل حجي إبراهيم محمد بأن مشروع الأداء المؤسسي (تكامل) يأتي في إطار توجهات مجلس الوزراء في تطوير الأداء الحكومي (الكفاءة والإنتاجية وسرعة الإنجاز وحسن استخدام الميزانيات) ضمن برنامج عمل الحكومة من خلال تطوير وتوحيد آليات التخطيط والقياس والمتابعة باستخدام بطاقات الأداء المتوازن بما يضمن سهولة المراجعة والتقييم وتحسين الأداء المؤسسي في الخدمة المدنية.
وأوضح محمد أن المشروع مدرج في قانون الخدمة المدنية على أن يضع الديوان نظاماً لإدارة الأداء المؤسسي لترسيخ الثقافة المؤسسية بالجهة الحكومية التي تعتمد على المهنية والنزاهة والشفافية ومساندة موظفيها لتعزيز قدرة الجهات الحكومية لتحقيق رسالتها وأهدافها الاستراتيجية وتحويل الخطط إلى مؤشرات ومعايير قابلة للقياس.
وبين عادل حجي إبراهيم أن مشروع الأداء المؤسسي مكمل لنظام (أداء)، حيث أن مرحلة التخطيط تعتبر الخطوة الأولى في نظام إدارة الأداء الوظيفي للخدمة المدنية والتي تبدأ مع بداية السنة التقييمية ويكون الهدف الرئيسي من هذه المرحلة هو خلق التوافق الاستراتيجي عبر منهجية تضمن ربط أهداف الموظف الفردية بالأهداف الاستراتيجية للجهة الحكومية، ويتم من خلالها قياس مدى مساهمة الموظفين في تحقيق وإنجاز الأهداف الاستراتيجية للجهة الحكومية والذي ينعكس على رفع مستوى الإنتاجية وتطوير الأداء الحكومي.
وأشار مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء أن المشروع يهدف إلى تحسين الإنتاجية والاستخدام الأمثل للميزانية والوقت والجهد، وتوحيد إطار إدارة الأداء المؤسسي في جميع الجهات الحكومية، وتوحيد معايير اختيار وتطوير وجمع بيانات مؤشرات الأداء، بالإضافة إلى انشاء هيكلية فعالة لتعزيز الحوكمة في الجهات الحكومية.
بدوره أشاد مدير إدارة الأداء المؤسسي رئيس مشروع الأداء المؤسسي محمد حسن العوضي بحماس وتفاعل المشاركين في ورشة العمل، وأكد أن المشروع يضع قواعد ومعايير داعمة لبيئة العمل المؤسسي في الجهات الحكومية تشجّع الأداء المتميز على مستوى الموظفين، وكذلك العمل على رفع مستوى المعرفة والكفاءة والإنتاجية لهم بتحديد الوسائل لتحفيز وتقدير الجهات الحكومية لموظفيها وحثهم على الأداء المتميز للإرتقاء بجودة الخدمات التي يتم تقديمها.
يشار إلى أن رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد الزايد كان قد وقع الاتفاقية مع إحدى بيوت الخبرة في تطوير أنظمة الموارد البشرية، لتنفيذ مشروع (الأداء المؤسسي) الذي يعتبر أحد مبادرات ديوان الخدمة المدنية والذي يهدف إلى تطوير الخدمات ورفع الإنتاجية والكفاءة بالجهات الحكومية وتلبية احتياجات وتوقعات المستفيدين من الخدمات الحكومية.
