صرّحت رئيس قسم الصيدلية بمجمع السلمانية الطبي رحاب النعيمي بأن خدمة الإشعار المسبق لتجهيز وإعادة صرف الأدوية الشهرية للمرضى قد أصبحت إلزامية مع بداية شهر مارس/ آذار الحالي، وإنه يتوجب على جميع المرضى إرسال رسالة نصية أو رسالة واتس أب على الرقم 66399709 قبل زيارتهم للصيدلية بيوم واحد على أن تتضمن الرسالة اسم المريض ورقمه الشخصي ليتسنّى للعاملين في الصيدلية تجهيز الوصفة وإبلاغ المريض بموعد استلامه للأدوية بما يساهم في التقليل من مدة انتظار حصول المرضى على أدويتهم.

وأشارت النعيمي إلى أن تسليط الضوء على خدمة الإشعار المسبق للأدوية يأتي في ظل تردد بعض المرضى على قسم الصيدلية في كل وقت ودون موعد مسبق بما يتسبب في حدوث ازدحام كبير في قاعة الصيدلية، فيتأخر الكثيرون منهم لحين استلام أدويتهم من ساعة إلى ساعتين، وعليه فقد جاء هذا المشروع من أجل تنظيم آلية استلام الأدوية. وأضافت بأن القسم يعمل الآن على تجهيز الوصفات بعد خروج المريض مباشرة من العيادة وتواجده في الصيدلة بحيث لا يُستدعى إلا ووصفته جاهزة للصرف.

ونوهت النعيمي إلى أن هناك فئة قليلة جداً من المترددين على الصيدلية وهم من فئة الأميّين وكبار السن وفئة الأفراد الذين قد لا يمتلكون هاتف (الموبايل) والذين قد يقومون بزيارة الصيدلية دون إشعار مسبق، وعليه فإن المختصين سيقومون بمساعدتهم على الفور وتأمين الأدوية اللازمة لهم.

وأكدت رئيس قسم الصيدلية بمجمع السلمانية الطبي رحاب النعيمي على أن آلية صرف الأدوية تمر بعدة مراحل، وهي ما نحتاج أن نوضحه للجمهور الكريم، فالمرحلة الأولى هي مرحلة مراجعة الوصفة والتأكد من عدة أمور رقابية وإدارية واكلينيكية، وفيها يتم مراجعة الطبيب في حال استدعى الأمر لذلك. أما المرحلة الثانية فهي مرحلة تجهيز الوصفة وحساب الجرعات اللازمة وتحضيرها وتسجيلها. وفي المرحلة الثالثة يتم مراجعة الوصفة والتأكد من جميع البيانات ويتم تسليمها للمريض وشرح كيفية أخذ الدواء.

وقالت رئيس الصيدلية بمجمع السلمانية الطبي: إن مشروع الإشعار المسبق لصرف الأدوية يمكن العاملين في الصيدلية من تجهيز الوصفات من الصباح الباكر ليتسنى بعد ذلك صرفها لجميع المرضى دون تأخير، كما أن المشروع يساهم في تكوين علاقة إنسانية واجتماعية مع المرضى، إذ يكونون بشكل أقرب من كافة العاملين.

كما وأشارت إلى أن صيدلية مجمع السلمانية الطبي تقوم بصرف ما يقارب 3000 وصفة يومية وعلى مدار الساعة لجميع أقسام السلمانية، ويبلغ عدد الوصفات للمرضى الخارجيين حوالي 1000 والمرخصين حوالي 100 وصفة، وللمنومين من المرضى حوالي 800 وصفة دوائية، كما يتم صرف حوالي 500 وصفة لمرضى قسم الطوارئ بالإضافة إلى صرف أدوية لمرضى مبنى الفاتح بالسلمانية وقسم الأورام التي تقدر بحوالي 500 وصفة يومياً.

وبينت النعيمي أن القسم يعمل ضمن لجان وزارية في عدد من المشاريع المهمة والتي تصب جميعها في توفير الخدمة الدوائية اللازمة للمرضى. ومن أبرز هذه المشاريع مشروع الترشيد الأمثل للأدوية ومشروع الاستخدام الأمثل للمضادات الحيوية ومشروع الخدمة السريرية في بعض أجنحة مجمع السلمانية الطبي والذي ساهم في وضع الخطط العلاجية للمرضى داخل الجناح.