صرّحت رئيس قسم الصيدلية بمجمع السلمانية الطبي رحاب النعيمي بأن خدمة الإشعار المسبق لتجهيز وإعادة صرف الأدوية الشهرية للمرضى قد أصبحت إلزامية مع بداية شهر مارس/ آذار الحالي، وإنه يتوجب على جميع المرضى إرسال رسالة نصية أو رسالة واتس أب على الرقم 66399709 قبل زيارتهم للصيدلية بيوم واحد على أن تتضمن الرسالة اسم المريض ورقمه الشخصي ليتسنّى للعاملين في الصيدلية تجهيز الوصفة وإبلاغ المريض بموعد استلامه للأدوية بما يساهم في التقليل من مدة انتظار حصول المرضى على أدويتهم.
وأشارت النعيمي إلى أن تسليط الضوء على خدمة الإشعار المسبق للأدوية يأتي في ظل تردد بعض المرضى على قسم الصيدلية في كل وقت ودون موعد مسبق بما يتسبب في حدوث ازدحام كبير في قاعة الصيدلية، فيتأخر الكثيرون منهم لحين استلام أدويتهم من ساعة إلى ساعتين، وعليه فقد جاء هذا المشروع من أجل تنظيم آلية استلام الأدوية. وأضافت بأن القسم يعمل الآن على تجهيز الوصفات بعد خروج المريض مباشرة من العيادة وتواجده في الصيدلة بحيث لا يُستدعى إلا ووصفته جاهزة للصرف.
ونوهت النعيمي إلى أن هناك فئة قليلة جداً من المترددين على الصيدلية وهم من فئة الأميّين وكبار السن وفئة الأفراد الذين قد لا يمتلكون هاتف (الموبايل) والذين قد يقومون بزيارة الصيدلية دون إشعار مسبق، وعليه فإن المختصين سيقومون بمساعدتهم على الفور وتأمين الأدوية اللازمة لهم.
وأكدت رئيس قسم الصيدلية بمجمع السلمانية الطبي رحاب النعيمي على أن آلية صرف الأدوية تمر بعدة مراحل، وهي ما نحتاج أن نوضحه للجمهور الكريم، فالمرحلة الأولى هي مرحلة مراجعة الوصفة والتأكد من عدة أمور رقابية وإدارية واكلينيكية، وفيها يتم مراجعة الطبيب في حال استدعى الأمر لذلك. أما المرحلة الثانية فهي مرحلة تجهيز الوصفة وحساب الجرعات اللازمة وتحضيرها وتسجيلها. وفي المرحلة الثالثة يتم مراجعة الوصفة والتأكد من جميع البيانات ويتم تسليمها للمريض وشرح كيفية أخذ الدواء.
وقالت رئيس الصيدلية بمجمع السلمانية الطبي: إن مشروع الإشعار المسبق لصرف الأدوية يمكن العاملين في الصيدلية من تجهيز الوصفات من الصباح الباكر ليتسنى بعد ذلك صرفها لجميع المرضى دون تأخير، كما أن المشروع يساهم في تكوين علاقة إنسانية واجتماعية مع المرضى، إذ يكونون بشكل أقرب من كافة العاملين.
كما وأشارت إلى أن صيدلية مجمع السلمانية الطبي تقوم بصرف ما يقارب 3000 وصفة يومية وعلى مدار الساعة لجميع أقسام السلمانية، ويبلغ عدد الوصفات للمرضى الخارجيين حوالي 1000 والمرخصين حوالي 100 وصفة، وللمنومين من المرضى حوالي 800 وصفة دوائية، كما يتم صرف حوالي 500 وصفة لمرضى قسم الطوارئ بالإضافة إلى صرف أدوية لمرضى مبنى الفاتح بالسلمانية وقسم الأورام التي تقدر بحوالي 500 وصفة يومياً.
وبينت النعيمي أن القسم يعمل ضمن لجان وزارية في عدد من المشاريع المهمة والتي تصب جميعها في توفير الخدمة الدوائية اللازمة للمرضى. ومن أبرز هذه المشاريع مشروع الترشيد الأمثل للأدوية ومشروع الاستخدام الأمثل للمضادات الحيوية ومشروع الخدمة السريرية في بعض أجنحة مجمع السلمانية الطبي والذي ساهم في وضع الخطط العلاجية للمرضى داخل الجناح.
الجدير بالذكر أن صيدلية مجمع السلمانية الطبي تعمل من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة السابعة صباحاً وحتى الساعة الخامسة مساءً، وتعمل يوم السبت من الساعة السابعة صباحاً وحتى الساعة الواحدة والنصف ظهراً.
الخدمة موجودة من قبل ولا شي جديد ، كان المفروض هو بعد إبلاغ الصيدلية ان ترسل الوصفة الى اقرب صيدلية مركز من المراكز الصحية لإستلمها وهكذا يخف الضغط على صيدلية السلمانية ومواقف سيارات السلمانية
يعني الناس مايعجبها العجب! احين سوو خدمة انا اشوفها بالعكس جداً ممتازة وتخفف الزحمة اما طلبك يعني مادري شقولك والله ، ماتبي يسوون دلفري يوصلون للبيت احسن؟
استخدم الخدمة من كم شهر والخدمة جدا ممتازة
قبل كنا نروح للدوا ننتظر اقل شي ساعتين ، مع الخدمة خمس دقايق ونكون مستلمين الادوية كامل ، عساكم على القوة وشكرا
عجزنا واحنا نتصل كل ينقطع ومشغول ؟؟؟
معذرة هذا الرقم ليس للاتصال فقط وتس اب او sms
ياريت بعد تسوين خدمة توصيل للمنازل
نكتب لج العنوان بالمرة
وماذا عن الكبار في السن الذين لا يملكون الوتسآب ،،
أكبر نيروز محمد
دكتورة رحاب النعيمي الف شكر على هذا الجهد سيقلل من فترة الانتظار المراجعين بشكل كبير و هذا ما نحتاج اليه بدل الانتظار الطويل
عساج عالقوة ????
خدمة التجهيز المسبق للادوية للمرضى التابعين لمستشفى السلمانية الطبي فقط . اي الأدوية التي لا تتواجد في مراكز الصحية. ( الوصفات التي لا يمكن تحويلها للمراكز ) قبل بيوم ترسل الاسم و الرقم الشخصي و يتم الرد عليك باليوم التالي اذا كانت الوصفة جاهزة او اذا كانت الوصفة منتهية بسيستم او اذا كان الدواء غير متوفر او اذا كان هناك خلل بالوصفة و تحتاج مراجعة الطبيب ، لتسهيل و التخفيف على المرضى ، يتم الاستلام من ساعة ١٢ الى ساعة ٣ تبقى الوصفات جاهزة ل٣ ايام ، الاستلام من كاونتر ١١ و ١٢ .
النظام هذا فاشل لانهم يفتحون كونتر الوصفات الشهريه الساعه 12 ويتراكم الناس عند الكونتر وخذ الزحمه اللي تصير عند الكونتر وبدون ارقام يعني ماسوينا اي ترتيب بل بالعكس زادت الفوضى.. حسبي الله ونعم الوكيل ...
هل الرقم مجاني او الغرض منه اخد سعر SMS لايعلم به المريض؟؟ ????
يا أخي قالوا واتس أب يعني من غير فلوس، واللي ماعنده SMS. ليش التذمر دائما!!!
ذي النظام مطبق في المستشفى العسكري وهو نظام ناجح 100 % .
ليش التذمر هذا البرنامج اغلب الدول اطبقه انا بحريني واشتغل في ارامكو السعوديه واتعالج انا وأهلي البرنامج مطبق علي الصغير والكبير وفيه فايده واجد
ليش ما يصرفون الدواء كل 3 اشهر و يريحون الناس من الروحة شهريا و بيخف الضغط على الصيدلية
حلوة فقرة ان المشروع يساهم في علاقة انسانية و اجتماعية مع المرضى . واللي يتعامل مع جميع موظفي السلمانية يعرف الفرق بين معاملة موظفي الصيدلية مع باقي الموظفين
فكر في سؤالك وبتعرف الجواب
سلام ..
المشكلة في بعض الاوقات الدكتور يطلب الدواء للمريض ، والمريض يذهب الى الصيدلية لصرف الدواء ويخبره الصيدلاني ان الدواء غير موجود وهنا تبدء المعاناة ..
ويظل المريض رايح جاي للصيدلية يسئل عن دوائه ..!!
وفي الاخير ..
يقال له اشتر الدواء من خارج السلمانية افضل ..!!
من الأفضل أن يتمتع الطبيب بخدمه تمكنه من رؤية مخزون الأدوية في الصيدلية وهو يشخص المريض، عن طريق جهاز الحاسوب الذي لديه من خلال دخوله على رابط يمكنه من رؤية محتويات الصيدلية من الأدوية كي يكتب لمرضاه أدوية متأكد من وجودها في مخزون الصيدلية، بدلاً من صرف الأدوية بطريقة تقليدية لا تستند لمعلومية بالأدوية المراد صرفها لمرضاه كي لا يتعب المريض ولا يشغل الطبيب نفسه بالمراجعة مرة أخرى من المريض.
تطور
حاولت ادخل الرقم على الواتس اب لكن لا يظهر الرقم اتصلت على الرقم محد يشيله.هل الرقم 66399709 صحيح كما هو مذكور في الخبر .
نعم
نعم الرقم صحيح
جزاك الله الف خير وهل يطلع في الواتس اب عندك؟
استريحي زين
عدال يبه وين مفكرين روحكم لا يكون بالمريخ وماندري هم يبجي وهم ييب الضغط
يقصدون المرضى الا يعانون من أمراض مزمنه مثل الضغط والسكري والقلب ويحتاجون لأدوية بشكل شهري يستلمونها من الصيدلية
اتصلت احجز موعد وشالوه امس وقلت الحمد لله اول مرة اشيلونه بالسرعة
ويوم رحت على الموعد اتضح ان موعدي على طبيب في مركز غير المركز إلي اعالج عليه وقلت اشلون صار هذا الشي قالوا مش احنا والي عطوك الموعد في المنامة وراح انعدل لك الموعد وانتظرت بعد نص ساعة على الموعد المقرر
يعني كذب عيني عينك من موظفة المركز الله اسامحها
الشكر الجزيل لوزارة الصحة على هذا القرار.
قرار يقلل من فترة إنتظار المراجعيين ولايكلف أي مبلغ مالي كزايدة عدد الموظفيين أو الصيدلانيين !
علماً بأني كنت أنتظر ساعة تقريباً لكي أحصل على دواء أمي.
بالتوفيق.
يعني المريض يقزرها رايح جاي يوم يتعالج فيه ويرد يرجع يوم ثاني عشان الدوا هل كيف يعني
خدمة ممتازة بس تحتاج توضيح أكثر
يعني مثلا إذا أدويتي تنفد في تاريخ15 من كل شهر و الوصفة لمدة 6 أشهر فمتى يتوجب علي ارسال الرسالة النصية؟
و ما هي المدة المتوقعة لاستلامي رسالة الرد من طرف الصيدلية؟ نفس اليوم / بعد يوم / أكثر ؟
و هل هذه الخدمة خاصة بالسلمانية فقط دون المراكز الصحية؟
و يفترض أن المقصود من فقرة مراجعة الطبيب في حال استدعاء الأمر هو: عند تجهيز وصفة أوّل شهر
طبعا أسألتي هذه خوفا من تأخر استلامي لأدويتي مما يأثر سلبا على صحتي...
تمنياتي للجميع بالصحة و العافية
طيب وزارة الصحة لازم تعمل تطبيق للأجهزة الذكية لنفس الغرض وتريح حالها .. والا ماكو بيزات؟
واللي ما عنده واتساب وين يولي على عمره
بالمسج
يصير بالمسج العادي sms
نظام فاشل قبل أن يولد ينبغي أن لا يتم وضع عراقل و تعقيدات أمام المرضى و أكثرهم من كبار السن صاحب هذه الفكرة عليه أن يرجع الى المهنية الطبية لكون هذه المهنة انسانيه فقد الإمكان ينبغي أن تقدم هذه الخدمة دون الحاجه لمضايقات المرضى بأمور غريبه و مزعجة
هل هاي بينطبق ع السلمانية بس؟؟ الشي مو مفهوم! شلون قبل بيوم من زيارتي للطبيب اطرش مسج ع الرقم! وشلون ع المراكز الصحية يعني؟ ندخل ع الدكتور وبعدين من نطلع نطرش مسج! هو جذي جذي واقف في السيد الواحد سواء تطبق هالشي او لا
هل هذا ينطبق على المركز الصحية ايضا؟
مو جذي،،، هذا النظام ينطبق على المرضى الى عندهم وصفه طبيعه مسبقه لكل شهر .. يعني من يخلص دواك ترد تروح تاخذ دوى غيره من الصيدليه من غير ان تدخل على الطبيب،، هذلين بس ينطبق عليهم النظام اعتقد