قال خبير المعلوماتية علي الأعرج في تصريحٍ بشأن تصحيح مفهوم خاطئ: "يتداول الناس هذه الأيام فيديو يشرح كيفية الحصول على خدمة الانترنت مجاناً من خلال "شراء" جهاز يتحول إلى واي فاي، ويتم ربط الموبايل أو الكمبيوتر به ليتم الحصول على الخدمة المجانية".

وذكر "قمت بالبحث المركز حول الموضوع واتضح لي أنه فيديو تضليلي لا علاقة له بِما هو مذكور في موقع الشركة الرسمي بل هو عبارة عن عملية تسويقية لجهاز استقبال فقط (إريال) يمكنه استلام محتوى نصي مجاني لا يتعدى حجمه عن 20 ميجا في اليوم (استقبال فقط) عبر الأقمار الاصطناعية، ويتم بث ذلك المحتوى من قبل الشركة المصنعة للجهاز. البث المحدود يحتوي على معلومات وأخبار يتم جمعها من المواقع الإخبارية المشهورة وبثها كنشرة إخبارية منوعة، ولا يمكن للمستقبل التفاعل معها (استقبال فقط كما هو الحال مع استقبال القنوات الفضائية)، مع إمكانية الأفراد أو الشركات إرسال أية معلومات (عبر الابميل وعبر الانترنت الذي نعرفه و ليس من خلال الجهاز المذكور) إلى موقع الشركة، وهي تقوم باختيار ما تراه مناسبا لتضمينه بثها اليومي والذي كما ذكرت لا يتعدى الـ20 ميجا".

وأشار إلى أنه "باختصار، هذا الشخص الذي ظهر في الفيديو يدعي بأنه من خلال شراء الجهاز ب 100 دولار يمكن الحصول على خدمة الانترنت، وخدمة تحديد المواقع، مع أن الموقع الرسمي للشركة لا يدعي بذلك، وهذا ما يوحي الى الاستنتاج بأن هذا الشخص إما أن يكون جاهلاً بما يقول أو أنه مشترك في عملية احتيالية لبيع الجهاز على انه جهاز إنترنت مجاني، و هذا الأمر منافياً للحقيقة".

وذكر "الشركة الموفرة للجهاز (الايريال) هي شركة outernet.is وتعمل في هذا المجال منذ الأول من فبراير/ شباط 2014 ومؤسسها شخص يدعى سيد كريم، وتبيع الجهار الذي يمكنه استقبال (فقط) إشارة الأقمار الاصطناعية ويحولها الى بيانات نصية. ولا يمكن بأي حال من الأحوال الدخول عبر ذلك الجهاز الى شبكة الانترنت أو التفاعل معها، وبالتالي لا يمكن تصفح المواقع أو تشغيل تطبيقات الموبايل مثل واتساب وسناب جات أو تطبيقات تحديد المواقع أو غيرها".