أغلقت وزارة الصناعة والتجارة والسياحة جميع فروع برادات وسوبرماركت إحدى المحلات التجارية والبالغ عددها 5 محلات غلقاً إدارياً لمدة 15 يوماً وأحالت اصحابها للنيابة العامة، وذلك على ضوء الفيديو الذي تناقلته وسائل التواصل الاجتماعي والذي يبين اختلاف الأسعار بين الرف ونقطة البيع، حيث قامت الوزارة بالتفاعل مع الفيديو في الحال وقام مفتشو إدارة حماية المستهلك بإثبات الواقعة واتخاذ الإجراءات القانونية المتمثلة في إصدار قرار وزاري بغلق المحلات المذكورة وتحويل القائمين عليها إلى النيابة العامة.
وإذ تؤكد إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة بأنها لن تتهاون باتخاذ جميع الإجراءات القانونية والإدارية والتدابير اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وصونها، فهي تقدر في ذات الوقت تعاون جميع المستهلكين في التبليغ عن المخالفات عبر مركز اتصال حماية المستهلك على هاتف رقم 17007003 مما يعكس عمق وفاعلية الشراكة المجتمعية والتواصل البناء بين المستهلكين والجهات المختصة في المملكة. كما تتقدم وزارة الصناعة والتجارة والسياحة بالشكر الجزيل لصاحب الفيديو لدوره في توصيل المخالفة وتوضيح الأمر مما أسهم في سرعة كشفها وضبط المخالفين.
