دعا وكيل الزراعة والثروة البحرية الشيخ خليفة بن عيسى آل خليفة إلى الاستفادة من الخدمات التي يقدمها مركز خدمة المراجعين الزراعيين وذلك بعد إعادة افتتاحه وتطويره وذلك بهدف تعزيز قنوات التواصل المباشر بين الإدارات المعنية، وبين جميع المترددين والراغبين في تلقي خدمات المركز في ظل العديد من المشاريع التطويرية التي تعمل عليها وكالة الزراعة والثروة البحرية والتي سيعلن عن إطلاقها خلال العام المقبل.
من جانبه، أكد مدير إدارة الثروة النباتية بوكالة الزراعة والثروة البحرية في وزارة الأشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني عصام مصطفي عبدالرزاق افتتاح وتدشين مركز خدمات المراجعين الزراعيين بعد تطويره، والذي بدأ عمله كقناة جديدة تمكن من تعزيز التواصل المباشر بين الإدارة المعنية، والمستفيدين سواء المز ارعين أو الشركات التجارية.
وأوضح في تصريحات لوكالة أنباء البحرين (بنا) أن "وكالة الزراعة والثروة البحرية تعمل جاهدة على تفعيل الارتقاء بالخدمات المقدمة للمزارعين، سعياً منها لإرساء الأسس السليمة لتحقيق نتائج مستدامة طويلة الأمد تسهم في النهوض بإنتاجية المزارع البحريني، والتي تصب مع أهداف ونتائج المبادرة الوطنية لتنمية وتطوير القطاع الزراعي".
وأكد أن المركز سيكون مظلة ومنصة واحدة يتم من خلالها تقديم جميع الخدمات في مركز واحد يغطي في الوقت نفسه تقديم كل الاحتياجات والخدمات للمتردين والعملاء من مركز واحد، توفيراً للوقت والجهد مع توفير آلية للتواصل والتنسيق ومتابعة التقارير بين الجهات المعنية بتقديم الخدمة والجهات الأخرى ذات الصلة، للتأكد من فعالية إجراءات العمل وتسهيل وتنسيق سير طلبات المتعاملين ورفع مستوى تنسيق تقديم الخدمة وتوحيد طريق التقديم للتسهيل على العميل.
وفي السياق ذاته، أوضح عبدالرزاق أن مركز خدمة العملاء بوكالة الزراعة والثروة البحرية سيعمل علي تسلم طلبات دعم المزارعين وطلبات العمالة الزراعية والإفادات للجهات الحكومية الأخرى، وطلبات تراخيص الاستيراد وشهادات الصحة النباتية للخضر والفاكهة، مشيراً إلى أن الإدارة تخطط للعديد من الإجراءات التي تصب في خدمة المزارعين كافة بالبحرين، لما تشكله الزراعة من رافد مهم ورئيسي في حياة العديد من الأسر البحرينية.
