العدد 5205 - الثلثاء 06 ديسمبر 2016م الموافق 06 ربيع الاول 1438هـ

الصحة: تأخر المواعيد بالمراكز الصحية إثر عطل فني في نظام "I-SEHA"... ووجهنا للعمل يدوياً

قالت وزارة الصحة إن عدد من المراكز الصحية تعرضت اليوم الأربعاء (7 ديسمبر/ كانون الأول 2016) إلى عطل فني في النظام الإلكتروني (I-SEHA)، مما تسبب في تأخير حصول المرضى والمترددين على المراكز الصحية على بعض الخدمات الصحية بالسرعة المطلوبة، لذا اضطرت إدارة المراكز الصحية إلى تفعيل خطة الطوارئ وتوجيه جميع هذه المراكز للعمل بالنظام اليدوي حتى يعود النظام الإلكتروني إلى طبيعته.

وأوضحت الوزارة أنها استعانت بالمختصين في شركة "أندرا" وبالتنسيق مع إدارة المعلومات الصحية لإصلاح هذا الخلل الفني، وذلك سعياً نحو العمل على إعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي من خلال إعادة تشغيل النظام بكفاءته المطلوبة.

ونوهت وزارة الصحة إلى أن نظام الملف الإلكتروني يُعد من الأنظمة الحديثة التي طبقتها الوزارة وأن حدوث بعض الأعطَّال هو أمر وارد وأن الخلل المفاجئ الذي قد يصيب الأنظمة الإلكترونية بين فترة وأخرى، وهي من الأمور المسلَّمة التي قد تحدث دون سابق إنذار، والتي يمكن أن تواجه الكثير من الجهات باعتبارها حالة عامة.

وتقدمت وزارة الصحة للجمهور الكريم ببالغ الأسف والاعتذار على هذا العطَّل وما نتج عنه من تأخير  في حصولهم على الخدمة، مؤكدةً عملها المتواصل والدؤوب بالتعاون والتنسيق مع المختصين حتى يعود النظام الإلكتروني بالمراكز الصحية إلى طبيعته وكفاءته اللازمة لتقديم كافة الخدمات للمرضى والمترددين على المراكز الصحية.





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان
    • زائر 9 | 10:37 ص

      نحن نشكر وزارة الصحة وخصوصا ادارة المراكز الصحية على مجهوداتها في تطوير المراكز الصحية ونشهد لها بذلك ومن ضمن ذلك ادخالها نظام الملف الالكتروني الذي وفر على المريض والطبيب كلاهما عبء نظام الملفات القديمة وما تحمله من تأخير في منظومة العلاج الخاصة بالمريض نفسه وهو تطور مشهود له الصراحة وان حدثت مشاكل بالنظام الالكتروني ذاته وهو أمر متوقع لكن في النهاية يبقى هو الخيار الافضل من النظام اليدوي القديم .

    • زائر 8 | 5:28 ص

      اذا كان مشفى الملك حمد إستبدل هذا النظام إذن لماذا تبقيه وزارة الصحة في الخدمة والمفترض هذا النظام
      لتيسير عملية التسجيل ومعاينة الطبيب بالملف الإلكتروني وايضا هل هذا النظام . i.seha . هو الخيار
      الوحيد المتاح أم هناك برامج اخرى أكثر حداثة منه أو حتى أقدم منه لكن تلبي
      الحاجة ، قبل هذا النظام كان المريض ينتظر دقائق معدودة لإتمام عملية التسجيل واليوم قد تستغرق عملية التسجيل لحجز موعد نصف ساعة وأكثر ببعض الأوقات فهل يعتبر هذا الأمر أمر طبيعي عند المسؤولين .

    • زائر 7 | 3:20 ص

      مركز الشيخ صباح في باربار يقولون ما نقدر نسوي شي مانشتغل مانوال
      كم يوم نروح و بسبت التعطيل افضل ارجع البيت رغم المرض شهالفشل!!!!

    • زائر 6 | 6:02 م

      منذ ثلاث أو أربع سنوات وخلل أجهزة التسجيل بالمراكز تتعطل وتعطل المرضى ونظام المراكز كلها عن العمل وقد نضطر للإنتظار فترات طويلة لأجل التسحيل على الطبيب واليوم أصبحت ملفات المرضى متصلة بأجهزة الكمبيوتر وهذا أمر جيد بذاته لكن مع خلل
      منظومة التسجيل كل شئ يتوقف معه والأمر غريب فعلا مع وجود عمال الصيانة وفنيي إصلاح أجهزة الحاسوب ، الصراحة الأمر في غاية الغرابة ولم يكن هذا الأمر يحصل سابقا أو إن حصل فهو أمر نادر جدا .

    • زائر 5 | 3:53 م

      نظام اندرا فاشل بمعني الكلمة لذلك الغي مستشفى الملك حمد هذا النظام واستبدله بنظام حديث

    • زائر 4 | 2:47 م

      هذا المشروع فاشل بكل المقايس

    • زائر 3 | 2:31 م

      رسالة إلى وزارةالصحة فساد موب طبيعي أنا كنت عايش في أمريكا 8 سنوات مع الضرائب وغيرها
      في حال هناك عطل يكون نظام آخر

    • زائر 2 | 2:27 م

      كلف هالبرنامج حوالي عشرة مليون دينار، واثبت فشله بسبب الفساد الذي ينخر في كل انحاء البلاد

    • زائر 1 | 2:10 م

      و متى هال نظام اشتغل عدل الكل يشتكي منه

اقرأ ايضاً