قائمة الذكاء الإنساني تطورت مؤخراً لتشمل «الذكاء الرقمي»، وذلك بحسب مقال كتبته Yuhyun Park ونشره «المنتدى الاقتصادي العالمي» في 6 سبتمبر/ أيلول 2016. الكاتبة أشارت إلى أهمية الذكاء الرقمي Intelligence، أو DQ، نظراً إلى أن 90 في المئة من سكان العالم سيرتبطون بشبكة الإنترنت في غضون 10 سنوات. كما أن انتشار استخدامات «إنترنت الأشياء» IoT سيؤدي إلى دمج العالمين الرقمي والمادي. الأطفال الذين ينشأون في هذه الفترة ستكون التقنيات والوسائط الرقمية مصاحبة لهم طوال حياتهم، وبالتالي فإنهم بحاجة إلى المهارات الرقمية.

الذكاء الرقمي يمثل مجموعة القدرات الاجتماعية والعاطفية والمعرفية التي يتمكن من خلالها الأفراد من مواجهة التحديات الحياتية، ويتمكنوا أيضاً من التكيف مع متطلبات البيئة الرقمية.

وبحسب الكاتبة، فإن تنمية الذكاء الرقمي ترتكز على القيم الإنسانية التي تجعل الشخص سيِّداً للتكنولوجيا... ويمكن تقسيم هذه القدرات إلى ثمانية مجالات/ مهارات مترابطة، كما يلي:

- الهوية الرقمية Digital identity: وتتمثل هذه المهارة في القدرة على إنشاء وإدارة هوية الفرد على الإنترنت، وكيفية الحفاظ على سمعته. كما تشتمل هذه المهارة على إدراك الشخص لطبيعة هويته على شبكة الإنترنت، والقدرة على إدارة الآثار قصيرة وطويلة الأجل من التواجد على شبكة الإنترنت.

- الاستخدام الرقمي Digital use: وهذا يتمثل في القدرة على استخدام الأجهزة والوسائط الرقمية، بما في ذلك التمكن من السيطرة عل استخدامات الإنترنت بما يحفظ توازناً صحيّاً بين تواجد الشخص في عالم الإنترنت وتواجده في العالم المادي الملموس.

- السلامة الرقمية Digital safety: وتتمثل في القدرة على إدارة المخاطر على الإنترنت (مثل كيفية التعامل مع المتحرشين على الإنترنت، والاستمالة، والتطرف). وتشتمل السلامة أيضاً على القدرة على التعامل مع المحتوى الرقمي من دون التورط بما قد يتعلق بالعنف والكراهية والقضايا الفاحشة، مع القدرة على تجنب المخاطر تحت ضغط الاستخدام.

- الأمن الرقمي Digital security: ويتمثل هذا الأمن بالقدرة على اكتشاف التهديدات السيبرانية (مثل القرصنة، والاحتيال، والبرمجيات الخبيثة)، والقدرة على فهم أفضل الممارسات واستخدام أدوات أمنية مناسبة لحماية البيانات.

- الذكاء العاطفي الرقمي Digital emotional intelligence: وهذا يتطلب القدرة على أن تكون أحاسيس مستخدم الإنترنت بناءة، وأن يستطيع بناء علاقات جيدة مع الآخرين عبر الإنترنت.

- الاتصالات الرقمية Digital communication: وهذه الاتصالات تتطلب القدرة على التواصل والتعاون مع الآخرين باستخدام التقنيات والوسائط الرقمية.

- محو الأمية الرقمية Digital literacy: محو الأمية الرقمية يتطلب القدرة على العثور على المحتوى الرقمي المطلوب، والقدرة على تقييم ذلك المحتوى، إضافة إلى القدرة على استخدام وتبادل وإنشاء محتوى جديد، وامتلاك الكفاءة في التفكير عبر استخدام الحاسوب.

- حفظ الحقوق الرقمية Digital rights: وهذا يعني امتلاك القدرة على فهم وحفظ الحقوق القانونية، والحق في الخصوصية بما في ذلك الملكية الفكرية، وحرية التعبير والحماية من خطاب الكراهية.

إن كل مهارة مذكورة أعلاه تتفرع أيضاً إلى عدة قدرات ومهارات أخرى، وهذه بمجموعها يمكن أن تحتسب عبر قياس شامل يوضح مستوى الذكاء الرقمي لكل شخص DQ.

ومن المهم الالتفات إلى أن الحصول على هذه القدرات يرتبط بمقدار تجذر القيم الإنسانية لدى الأشخاص، وهذه القيم تشمل الاحترام والتعاطف والتعقل. في محصلة الأمر، فإن هذه القيم هي التي تمكن الأشخاص من الاستخدام الحكيم والمسئول للتكنولوجيا.