لم يحصل الكثير من المستخدمين الذين قاموا بطلب هواتف غوغل الأخيرة Pixel و Pixel XL على هواتفهم في الوقت المُناسب، حيث كان من المتوقع أن يصل الهاتف إلى أصحابه خلال الأيام الحالية، إلّا أن غوغل تواصلت مع من قاموا بطلب الهاتف وأخبرتهم بتأخير طلباتهم حتى منتصف نوفمبر/ تشرين الثاني.
ووفقًا للمصادر فقد جاء الطلب على الهاتف أعلى من توقعات غوغل، حيث أصبحت الآن معظم نسخ الهاتف غير متوفرة في متجر غوغل بلاي.
ما زال بإمكان المستخدمين العثور على الهاتف عبر متاجر أخرى لكن الأمر يحتاج إلى شيء من البحث، خاصةً بالنسبة للنسخة سوداء اللون من هاتف Pixel XL بسعة 128 غيغابايت والتي يبدو الطلب عليها أعلى مقارنةً بالنسخ الأخرى من الهاتف.
وهذا لا يعني بالضرورة أن الهاتف يحقق مبيعاتٍ خيالية، إذ أن الأمر قد لا يكون إلّا عبارة عن سوء تقدير من غوغل للكمية اللازمة من الهاتف كي تبدأ المبيعات، وطالما لا تتوفر أية أرقام عن عدد النسخ المباعة لا يمكن اعتبار هذا مؤشرًا حاسمًا على مدى نجاح الهاتف.
