في إطار سعيها المستمر لتحسين جودة خدماتها الإلكترونية المقدمة للمستخدمين، تم إعادة تفعيل خدمة (استطلاع رأي الحجاج عن حملات الحج) الإلكترونية المقدمة من وزارة العدل والشئون الإسلامية لموسم الحج 1437هـ على موقع البوابة الوطنية bahrain.bh، وعلى التطبيق الإلكتروني (إسلاميات) في متجر تطبيقات حكومة البحرين الإلكترونية bahrain.bh/apps.

تهدف الخدمة الإلكترونية إلى التعرف على آراء حجاج مملكة البحرين والمقيمين حول الحملات التي التحقوا بها هذا العام، حرصاً على تقديم خدمات متميزة للمستخدمين، وضمان التزام مقاولي الحجاج بمستوى وجودة الخدمات المتفق عليها وفقاً للعقود المبرمة بينهم وبين الحجاج، علماً بأن التعامل بسرية مع جميع الاستطلاعات من قبل الوزارة ولا يتم إطلاع مقاولي حملات الحج عن المصدر لضمان إبداء الملاحظات بكل أريحية.

تجدر الإشارة إلى أن وزارة العدل والشئون الإسلامية والأوقاف قد حولت هذه الخدمة إلى خدمة إلكترونية بالكامل، بحيث أصبحت بديلاً عن استمارات التقييم المطبوعة، وبذلك توفر كثيراً من الوقت والجهد للحصول على تقييم الحملات.

هذا وتقوم وزارة العدل والشئون الإسلامية والأوقاف بإطلاق باقة من الخدمات الإلكترونية سنوياً معنية بشئون الحج والعمرة على www.bahrain.bh، منها خدمة (دليل حملات الحج والعمرة) التي تتيح للمواطنين والمقيمين إمكانية البحث والاطلاع على بيانات الاتصال لحملات الحج والعمرة الرسمية المرخص لها من قبل وزارة العدل والشئون الإسلامية والأوقاف، كما توفر قائمة بالتعليمات والإرشادات الخاصة للحجاج والمعتمرين لبيت الله، بالإضافة إلى خدمة (الاستعلام عن تسجيل الحجاج) التي تتيح إمكانية التأكد من تسجيل المواطنين والمقيمين للحج مع حملة الحج الذي تم الاتفاق معها مسبقاً للالتحاق بها لأداء مناسك فريضة الحج.

ويمكن للراغبين في المزيد من المعلومات أو الاستفسار أو المساعدة، التواصل مباشرة مع مركز الاتصال الوطني 80008001 الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الاسبوع.