عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة في المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان اجتماعها العادي السابع عشر برئاسة ماريا خوري وعضوية كل من حميد حسين ومنى هجرس، حيث تم استعراض مجمل الشكاوى وطلبات المساعدة التي وردت إلى المؤسسة الوطنية متضمنة عدة مواضيع مختلفة تمت دراستها جميعا، والتواصل مع الجهات المعنيّة بشأنها للوقوف على ما اثير فيها، حيث تم حفظ عدد ثلاث شكاوى لتحقق النتيجة فيها، وعدد شكوى واحدة لعدم الاختصاص ومثلها لعدم وجود حق منتهك، في حين أنها مستمرة في متابعة عدد ست شكاوى مع الجهات المعنية.
علما بأن لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة قد تلقت منذ بداية العام 2016 عدد 115 شكوى وعدد شهر 117 طلباً للمساعدة والمشورة القانونية.
كما ناقشت اللجنة الدور المنوط بها في مجال رصد أوضاع حقوق الإنسان في مجال العدالة من خلال حضورها لجلسات المحاكمات التي تدخل ضمن اختصاص المؤسسة الوطنية وذلك للوقوف على مدى تمتع الأفراد بحقهم في إجراءات تقاضي عادلة تتفق والمعايير الدولية ذات العلاقة.
وأخيرا أشادت اللجنة بتعاون وتكاتف جميع جهات الاختصاص في الوصول لأفضل السبل لخلق ثقافة حقوقية متطورة في مجال حقوق الإنسان.