شكا مواطنون من انتهاء مواعيد الحالات الطارئة لعيادات الأسنان في مركز البديع الصحي قبل الساعة 7 صباحاً أي قبل افتتاح الدوام في المركز الصحي، بسبب تقليص عدد مواعيد الأسنان إلى 15 موعداً فقط في الفترة الصباحية تتوزع على 3 عيادات، على رغم أن الإحصاءات الرسمية لوزارة الصحة تؤكد أن عدد المستفيدين من الخدمات الصحية لهذا المركز يزيد على 40 ألف نسمة.
وتساءل المواطنون في حديث إلى «الوسط» عما إذا كانت الوزارة واعية لقرار تقليص عدد المواعيد لعيادات الأسنان في المركز المذكور، مطالبين إياها بالإجابة على تساؤلات المواطنين إذا كان هذا العدد فقط من المواعيد يمكن أن يوفر حاجات الناس العلاجية، لعدد يتعدى 40 ألف نسمة؟.
وأضافوا «تم مؤخراً تقليص عدد مواعيد الأسنان لكل عيادة من العيادات الثلاث في المركز الصحي المشار إليه من 12 موعداً إلى 8 مواعيد لكل عيادة، 5 منها للحالات الطارئة التي يتم تسجيلها يوماً بيوم، و3 أخرى للمواعيد المسبقة، ما يعني أن مجموع المواعيد يوميّاً في هذه العيادات يبلغ 24 موعداً فقط في الفترة الصباحية بأكملها».
وأكملوا «إذا احتسبنا أن الدوام لأخصائيي العيادات الفنية للأسنان يبدأ الساعة السابعة صباحاً وينتهي عند الثانية ظهراً، فهناك 7 ساعات دوام يوميّاً، وعليه فإن نصيب كل مريض من الوقت ينبغي أن يكون 52 دقيقة، في حين أن الحد الأقصى لعلاج كل حالة من الحالات لعيادات الأسنان لا يزيد على 15 دقيقة في أقصى الاحتمالات، وعليه فإن أكثر من نصف وقت الدوام يكون ضائعاً وغير مستفاد منه، في حين أن هناك مرضى بحالات طارئة يتم إرجاعهم لأنه تم حجز المواعيد منذ الصباح الباكر يوميّاً».
وواصلوا «أما في الفترة المسائية فإن الوضع أكثر سوءاً، لأنه يتم فتح عيادتين فقط، من مجموع العيادات الثلاث العاملة صباحاً، وبالتالي فإنه يتم استقبال 10 مرضى لحالات طارئة فقط، ويوميّاً تنتهي المواعيد قبل بدء دوام المركز الصحي، أي قبل الساعة الخامسة مساءً».
وأردفوا «منظر المواطنين في الصباح الباكر وهم يتدافعون داخل المركز لحجز موعد لطوارئ الأسنان كل يوم، يشعر الإنسان أننا نعيش في بلد في إفريقيا وليس في البحرين، فما أن يقوم رجال الأمن بفتح الأبواب حتى يتدافع الناس رجالاً ونساءً من أجل الظفر بواحد من المواعيد الـ 15، وصاحب الحظ الأوفر هو من يسبق الآخرين، كما أن وجود النساء أيضاً يحتم على المراجع التريث قليلاً، ما يجعل المواعيد تنتهي كلها في دقيقة واحدة، وفي الغالب فإن هناك العشرات ممن يعودون خائبين إلى بيوتهم يوميّاً بسبب عدم وجود علاج لهم، أو يلجأون إلى الطب الخاص الذي يكلفهم الكثير من المال».
وتابعوا «أين هو حق المواطن في تلقي العلاج، ونحن نذهب يوميّاً إلى المركز الصحي من دون أن نحصل على موعد للأسنان مع أن حالاتنا طارئة، هل تتحدث الوزارة عن توفير فرص للعلاج، أو توفير العلاج نفسه للجميع؟، على الوزارة أن تدرك أنها بمثل هذه الإجراءات تخالف الدستور الذي ينص على توفير العلاج للمواطنين، لأننا لا نرى ذلك حاصلاً في ظل مثل هذه الإجراءات التي تسبب الضرر الصحي للمواطنين».
وأفادوا «نريد أن نعرف سبب تقليص عدد مواعيد طوارئ الأسنان التي هي أصلاً لم تكن كافية من قبل، وكان الناس يعانون من عدم كفايتها سابقاً، فما بالكم بالوضع الآن، هل يعقل أن تخصص الوزارة 52 دقيقة لكل موعد لطوارئ الأسنان، أم أنها تريد فقط أن تضيق على المواطنين؟».
وختموا «نحن نحمل وزارة الصحة مسئولية تردي الوضع الصحي في المركز المذكور، ونحملها أيضاً مسئولية معاناة الناس وتفاقم حالاتهم الصحية بسبب مثل هذه القرارات التي لا تخدم المواطنين أبداً».
العدد 5112 - الأحد 04 سبتمبر 2016م الموافق 02 ذي الحجة 1437هـ
معقووله تروح موعد ويقولون لك تحتاج تنظيف ..رحت اخذ موعد الا يعطونك عقب 8 اشهر ؟؟ لييش
للعلم وانا رايح عند العيادات مخلصيين من الساعه 9 ،يعني لو يكلفون على نفسهم شوى ويتركون السوالف مابيضطر المريض ينتظر 8 اشهر عشان تنظيف
شايفين روحهم على الناس سوالف وقعدة في الاستراحة ويعاملون المرضى بقلة ذوق وخشم مرفوع حللوا معاشكم ترى كل فلس محاسبين عليه وين الوزارة عنهم ليش مافي مراقبة وانذارات وين الادارة النايمة خير ياطير دكتور اسنان من تواضع لله رفعة والا الدكتورة اللي في مستشفى الشيخ جابر اذا رحنا نتعالج تتفلسف وتهاوش ليش ماتروحون مركز قريتكم كأنه نتعالج من چيسها بس الغلط من الناس لو كل واحد اشتكى على هالمغرورين وكسر خشمهم بيمشون على الصراط المستقيم حسبي الله ونعم الوكيل على كل واحد مايشتغل بضمير الله لا يحللكم
مركز البديع
اطباء الاسنان في مركز البديع من احسن الاطباء مافي كلام عليهم واغلب المشاك الي تصير من المرضى نفسهم
الأطباء زينين
بالرغم انه مواعيد الأسنان تخلص من وقت بس محد له حق يقول انه الأطباء ما يشتغلون بالعكس اني ما اشوفهم يقعدون غير هذا تعاملهم كلش زين ويا الأوادم و فيه ثلاث عيادات بس و لكل عيادة 15 مريض و يجون مرضى حالات طارئة و بعد يأخذونهم
اذا هاذي كله ماتسوي شنو شغلتك بالضبط في المركز .. تداوم تسولف وتتريق وتطلع تخلص اشغالك . وتتحمق على خلق الله . الا ماعندك مواعيد . الا مو فاضي . الا مانعالج عصب . الا ما نشيل ضرس العقل . شنو مفكر نفسك . غلى شنو شايف روحك .. احترم تحترم .
ولا تفكر الناس عجزانه تشتكي عليك وغلى غيرك من المتقاعسين . ترى سهلة . بس الناس محترمين ومسالمين وتحب الخير للجميع .. نصيحة .. اشتغل صح عشان يذكرونك بالخير . وطوروا من الرعاية الطبية في مركزكم .
في النهاية كلنا بحرينين ونحب ديرتنا فخلنا نصير حريصين على بعض.
انا اقول لدكاترة الأسنان في مركز البديع .. سنعوا وزارتكم احسن لكم لا نسوي عليكم عريضة يشيلونكم من المركز .. اشتغلوا عدل وحللوا معاشاتكم اشرف لكم .. وتكلموا مع الاوادم باحترام ترى انتوا مو احسن منهم في شي .. وللعلم ترى المريض الفقير مايبي شي منكم .. بس تسوون شغلكم وتعالجونه . واذا ماتبون تشتغلون عدل .. مالكم مكان بينه . نبي ناس يحسون بالاوادم . مو جايفين روحهم على فشوش. واذا ماتبي تشتغل ماله داعي تقول للمريض روح خاص.. الناس ما تمشي على هواك . عصب ما تعالج . ضرس العقل ما تشيله . حشوه دائمة ماعندك.
يصدق كل من يتشكى من عيادة الاسنان بهذا المركز.
الخمسة عشر موعدا ايضا اما للأقارب و المعارف او بالواسطه او اليوميه محسوبه على الفراغ كما وصفها الزائر 13.
قبل سبوعين انا انكسر ضرسي رحت ليهم الساعة 9 الصبح تقريبًا ماعندهم ولا حاله و كل العيادات فاضية يقول ليي الدكتور إلي ف عيادة 2 تعال العصر الساعة 3:45 اقول ليه انت فاضي اكو و قاعد تتصل و ماعندك مرضى يقول ليي مؤ شغلك إدا عندك اعتراض روح خاص خلهم يعالجونك
هذا رد الدكتور المثقف شلون تتوقعون رد الوزارة ؟؟
وحتى لو جاوبو هم بدفعون ليي قيمة العلاج؟
بصراحة دكتور حجرة رقم ... ماعنده اسلوب وصار لي موقف معاه وطريقته في الرد جدا سيئة ماتليق بتعامل دكتور مع مرضى ..اتمنى من ادارة المركز تتخذ اجراءات او تعلمهم كيفية التعامل مع المرضى بحدود الأدب والحوار الراقي
حقيقة من اسوأ المراكز الصحية انصدمت من المعاملة السيئة دخلت عليهم ونا اصيح وحده قالت كملت مواعيدي اسفة ماباخذ زيادة والدكتور الثاني قال مشغول فقلنا له للحين مافي مريض ينتظر بس 3 دقايق قولي شنو المشكله بدوون علااج ..قال لاااا ...بصراحه انعدام للجانب الانساني
مركز الكويت فقط 9
واذا خلصو حتى تسع يقعدون حتى طوارئ يقولون تعال العصر اكثر من مجمع على المركز بس ها العدد اجل 3 غرف ليش ولا يعالجون بعد اخس مركز والاطباء هناك غرور عدل
المشكلة اغلب الوقت ما عندهم شغلة وكله متمللين من روحهم وكله ما في مواعيد
ذلين يبي لهم مراقبة على طول واللي يقصر يفنشونه في غيره واجد يبون يشتغلون
من ست الصبح لازم تصطف ع الباب والعصر من اربع لمواعيد الاسنان!!! واذا احد راح طوارئ قالوا مفي روحوا عيادة خاصة الناس من زين رواتبهم ايروحون عبادات ؟؟؟
مشكلة عيادات الأسنان في كل المركز نفس الشئ الواحد ايروح المستشفى قبل لا يفتح وبس اجي الساعه7ونص او 8الا اتخلص المواعيد !!ويقول اليك الكاتب روح حجرة الدكتور واطلب منه يقبل ايعالجك !!وتروح كانك اطر يا دافع البلاء وفي العصر ايقولون اليك ما انعالج الحالات الطارئه
رحت حق أخذ موعد في شهر سبتمبر 2016 وحصلت على موعد في مارس 2017
يأسفني بأن أحكم على أطباء الأسنان في مركز البديع الصحي بأنهم لا يستحقون أن يكونوا في وظائفهم . حيث البطالة المقنعة واضحة للعيان وسط تذمر غير مبرر من قبلهم جراء ضغط العمل وكثرة المواعيد. إلا أننا نرى بأن عند الساعة العاشرة صباحا يكون اطباء الاسنان منتهين من مواعيدهم واعمالهم الطبية ويتفرغون فقط للكلام الجانبي مع بعضهم البعض. في صورة واضحة لضياع حق المواطنين في العلاج. فأي استهتار بعد ذلك . نطالب وزارة الصحة بتصحيح الوضع المزري. وتغيير الطاقم الطبي مع تغيير آلية المواعيد الموضوعة لعلاج المواطنين
لايوجد احترام من الاطباء والمساعدين لمرضى الاسنان ولا مراعاة لحالاتهم المرضية ويتعذرون بانتهاء المواعيد. متناسين بان وظيفتهم الاساسية انسانية بحتة في التخفيف عن آلام الناس ومعاناتهم. ويتشدقون بحسن الانضباط إلا أن ما نراه على النقيض تماما. فطبيب الاسنان في مركز البديع له اوقات طويلة ومتعددة لتبادل الاحاديث الجانبية مع مساعديهم في غرفة العيادة المقفلة بالمفتاح متجنبين بذلك محاولة احد المرضى السؤال او حتى عرض معاناته مع الاسنان . فأين ادارة المراكز الصحية من ذلك .
معاناة بحق التي يلقاها مراجعوا عيادات الاسنان بمركز البديع الصحي حيث ندرة المواعيد من جهة والمعاملة الغير لائقة للمراجعين من قبل الطاقم الطبي لعيادات الاسنان من جهة اخرى. فنرى الاستخفاف بصحة المرضى وعدم الاهتمام بحالاتهم الحرجة في غالب الوقت.
فكيف تطلب وزارة الصحة من المواطنين المراجعين احترام الاطقم الطبية في المراكز الصحية ونرى النقيض من قبل أطباء الاسنان ومساعديهم في التعامل مع الحالات الطارئة في الفترتين الصباحية والمسائية. متذرعين بقلة المواعيد المتوفرة.
اذا تكلمنا عن مشاكلنا مشكلة واتهمنا بالتدخل في سياسة واذا سكتنا عن متطلباتنا بعد مشكلة .... الله كريم
نفس المشكلة في مركز جابر الصباح بعد الساعه العاشرة صباحا لا يتم علاج اي مريض واطباء الاسنان قاعدين في غرفهم يسولفون..
خمس د
في مركز جدحفص الصحي لم اخد خمس د مع الدكتور عطاني موعد جديدالغريب في الموضوع ان الدوام عندهم الي العاشرة صباحاً بعدها تنضيف مستلزمات اشغلة وخلاص من مكتب الي مكتب وينكم ي مسؤلين
اوافق ممن كتبوا وعاينوا اطباء الاسنان في بعض المراكز الصحيه واخص بالدكر مركز الشيخ جابر الصباح رحمه الله فيهم ممرضة فني الاسنان تحتاج الي اخد دورات فن التعامل مع المرضي وطريقة الحديث معهم حيث ينقصها طريقة فن التعامل لمت هم في حاجة للعلاج