تعتبر ريادة الأعمال مصدراً مهماً للنمو الاقتصادي في أي بلد، وهي تعد احدى عوامل الدفع الاقتصادي الرئيسية في العديد من دول الشرق الأوسط.

وفي هذا السياق، أجرى بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع YouGov، المؤسسة الرائدة المتخصصة في أبحاث السوق، دراسة من أجل تحديد مستويات الفهم والاهتمام بمجال ريادة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وكشفت نتائج الدراسة وعنوانها ’ريادة الأعمال في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا‘ أن معظم المهنيين في المنطقة (71%) يفضلون ريادة الأعمال، مصرحين بأن ’الإنجاز الشخصي أو تحقيق الذات‘ (58%) و’تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة‘ (41%)، هما العاملان الأساسيان لتفضيلهم ريادة الأعمال.

وفي إطار آخر، أشار حوالي ربع المجيبين (23%) إلى أنهم يفضّلون البحث عن وظيفة، مقابل تأسيس عملهم الخاص. وكانت الأسباب الرئيسية لخيارهم هذا هي ‘تأمين الدخل المنتظم‘ (44%)، و’تعلّم مهارات جديدة‘ (41%)، و’الاستقرار المهني‘ (35%)، و’الفوائد والإضافات‘ (31%)، و’ساعات العمل الثابتة‘ (28%). وبالنسبة إلى 28% من المجيبين في المنطقة، كان ’نقص التمويل لتأسيس العمل الخاص‘ هو السبب الرئيسي الذي دفعهم للبحث عن وظيفة، بدلاً من تأسيس عملهم الخاص.

حالة ريادة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

يفكر حوالي ثلاثة من أصل خمسة مجيبين (59%) من الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بتأسيس أعمالهم الخاصة، في حين حاول 17% ذلك فعلياً في الماضي، إلا أنهم إما ’لم يتمكنوا من ذلك‘ أو ’فشلوا في تأسيس عملهم الخاص‘.

أما بالنسبة إلى من يملكون أعمالهم الخاصة، قال 75% منهم أنهم بدأوا بخطواتهم الأولى لتأسيس أعمالهم الخاصة خلال الست سنوات الأخيرة. وقال المجيبون من أصحاب الأعمال الخاصة أن ’الحصول على استقلالية أكبر‘ (39%)، و’الشعور بأن الوقت كان مناسباً‘ (34%)، و’الرغبة بالقيام بما يحبونه‘ (34%)، هي الأسباب الرئيسية التي دفعتهم لذلك التوجه. وكان ‘الحصول على دخل أكبر‘ سبباً رئيسياً أيضاً بالنسبة إلى ثلث المجيبين في الدراسة.

وبالنسبة إلى روّاد الأعمال الفاعلين، كشف 37% منهم أنهم في المرحلة الابتدائية من أعمالهم، في حين أشار حوالي الربع إلى أنهم أسسوا أعمالهم ويبلون أداء جيداً حالياً (24%). ولكن، كشف حوالي واحد من أصل خمسة مجيبين (19%) أن أعمالهم الخاصة لا تبلي أداءً حسناً على الإطلاق. وعند سؤالهم عن طموحاتهم بالنسبة إلى أعمالهم، قال حوالي الثلث أنهم يطمحون إلى حصد المزيد من النمو والأرباح في بلد إقامتهم (30%)، في حين أشار ثلاثة من أصل عشرة مجيبين (28%) إلى أنهم يرغبون بازدهار أعمالهم لتصبح شركة إقليمية هامة في المستقبل. وتمنّى حوالي واحد من أصل خمسة مجيبين تنمية أعمالهم لتصبح شركة عالمية (22%) أو مجموعة عالمية كبرى (19%).

مسار نجاح ريادة الأعمال

عندما يتعلق الأمر بأفضل توقيت لتأسيس الأعمال الخاصة، يبدو أن هناك انقسام في آراء المهنيين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث أن ’أي وقت‘ أو ’في مرحلة منتصف المسيرة المهنية‘ هما الأكثر تفضيلاً بالنسبة إلى 37% من المجيبين، لكل منهما. ويعتقد آخرون أن التوقيت الصحيح لتأسيس عمل خاص هو إما ’بعد التخرّج مباشرة‘ أو ’بعد مسيرة مهنية طويلة‘ (12% لكل منهما).

وبغض النظر عن أفضل توقيت لتأسيس العمل الخاص، برز ’عدم الخوف من الفشل‘ كأفضل نصيحة يمكن تقديمها لروّاد الأعمال الجدد (42%). وتتضمن النصائح الهامة الأخرى ’إجراء أبحاث سوق متعمقة‘ (12%)، و’إعداد خطة عمل جيدة‘ (11%)، و’إعداد خطة تسويقية جيدة‘ (9%)، و’بناء فريق عمل متميز‘ (8%).

أما بالنسبة إلى أفضل القطاعات لريادة الأعمال، أشار الاستبيان إلى أن ’تكنولوجيا المعلومات/ الاتصالات‘ (18%)، و’الإعلان/ التسويق/ العلاقات العامة‘ (17%)، هما الخياران الأكثر شعبية بالنسبة إلى رواد الأعمال في المنطقة، يليهما قطاع ’الضيافة والترفيه‘ (14%)، و’التصميم المعماري والهندسة‘ (12%)، و’التمويل/ التأمين/ العقارات‘ (10%).

ولضمان استمرارية الأعمال ونجاحها، حدد المجيبون خمسة عوامل رئيسية هي ’الابتكار‘ (31%)، و’التواصل عن قرب مع العملاء والمستهلكين‘ (22%)، و’توظيف الأشخاص المناسبين‘ (21%)، و’الحصول على التمويل‘ (19%)، و’الحصول على النصائح والتوجيه‘ (8%).

التحديات التي تواجه روّاد الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

واجه المهنيون في المنطقة، ممن حاولوا تأسيس عمل خاص بهم في الماضي وفشلوا في تحقيق ذلك، تحديات معينة منعتهم من تحقيق النجاح. وكانت أهم هذه الأسباب تتمحور حول ’عدم القدرة على تأمين التمويل والدعم المالي‘ (52%)، و’عدم القدرة على تمويل مرحلة التأسيس ذاتياً‘ (51%).

وبرز التمويل كنقطة مشتركة بين المجيبين عندما يتعلق الأمر بالعوامل الرئيسية التي تثير قلقهم. حيث قال 56% من المجيبين أن ’تأمين التمويل للبدء بالمشروع‘ هو عامل القلق الرئيسي بالنسبة لهم، يليه ’توظيف الأشخاص غير المناسبين‘ (41%)، و’عدم ثبات الأرباح/ الدخل‘ (35%)، و’الخسارة‘ (30%). وأشار أكثر من نصف المجيبين (54%) إلى أنه من الصعب تأسيس عمل خاص في بلد إقامتهم. وتعتقد النسبة الأغلب أن التدخل الحكومي من شأنه أن يساعد في تسهيل تأسيس الأعمال بالعديد من الطرق المختلفة، مع إشارة الأغلبية (60%) الى أن تسهيل القوانين والإجراءات اللازمة لتأسيس الأعمال الخاصة من شأنه أن يطوّر قطاع ريادة الأعمال في بلدهم. وجاء بعد ذلك ’تخفيض الضرائب‘ (12%)، و’تنظيم المنافسة بين الشركات الخاصة‘ (12%)، و’تأمين الوصول إلى اليد العاملة المؤهلة‘ (10%).

وحول نتائج الاستبيان قال سهيل المصري، نائب الرئيس لحلول التوظيف في بيت.كوم: "لقد أثبتت ريادة الأعمال دورها كعنصر دفع أساسي للنشاط الاقتصادي والابتكار في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهو السبب الذي يحتّم على الحكومات الاهتمام بتأثير القوانين والأنظمة كعوامل رئيسية تقف في طريق روّاد الأعمال. ونحن في بيت.كوم نؤمن بأن التعاون بين كافة الأطراف يعد أولوية رئيسية لنجاح ريادة الأعمال. وسعياً منا لتوفير منصة تعزز التعاون والتبادل بين رواد الأعمال الشباب والباحثين عن عمل وأصحاب الشركات، يقدم بيت.كوم منصة ‘تخصصات بيت.كوم‘ التي تمكّن روّاد الأعمال الجدد وأصحاب الشركات من التواصل وتبادل الآراء والتفاعل فيما بينهم قبل اتخاذ قرار الاستثمار والتعاون في العمل. ويوفر الموقع أيضاً باقات توظيف خاصة بأسعار تفضيلية لروّاد الأعمال الذين يسعون إلى جذب أفضل الكفاءات الى شركاتهم."

وأضاف المصري: "إن قاعدة البيانات التي نمتلكها، والتي تضم أكثر من 25,7 مليون مشترك يبحثون عن وظائف، تمكّننا من تزويد الشركات الناشئة بمجموعة شاملة من أفضل الكفاءات في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، وذلك لمساعدتهم على تلبية احتياجات التوظيف الخاصة بهم وتعزيز نمو أعمالهم."

ومن جانبها، قالت أرلين جونسالفز، مديرة الأبحاث في YouGov: "على الرغم من التحديات  التي يواجهها قطاع ريادة الأعمال، إلا أن ريادة الأعمال برزت كتوجه سريع النمو في منطقة الشرق الأوسط. وهي تلعب أيضاً دوراً محورياً في تحقيق التطور الاقتصادي وخلق فرص عمل جديدة. ولا يزال أمامنا طريق طويل للوصول إلى قطاع مزدهر لريادة الأعمال في الشرق الأوسط، ولكن الفرص هائلة جداً، ومن شأن أن يؤدي الدعم الأفضل للحكومات الى تسريع نمو هذا التوجه وازدهاره."

تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم ’ريادة الأعمال في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا‘ عبر الإنترنت، في الفترة الممتدة ما بين 30 مايو و26 يوليو 2016، بمشاركة 715 شخصاً من دولة الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وقطر، وعُمان، والبحرين، ولبنان، وسوريا، والأردن، والجزائر، ومصر، والمغرب، وتونس.