استضاف ديوان الخدمة المدنية ممثلي عددٍ من الجهات الحكومية المشاركة في مبادرة إعادة هندسة الإجراءات والنظم والعمليات الإدارية في الجهات الحكومية «هندرة»، وذلك للوقوف على آخر المستجدات فيما يتعلق بتبسيط الإجراءات والعمليات بتلك الجهات، ومناقشة أهم التحديات والمعوقات التي تواجههم في هذا المجال والسُبُل المثلى لمعالجتها.

من جانبها أشادت مدير إدارة التنظيم والهندسة الإدارية رئيس اللجنة الفنية لمبادرة «هندرة» أمينة القعود باهتمام مكتب صاحب السمو الملكي النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء كونه الشريك الأول للديوان في هذه المبادرة، بالإضافة لتجاوب الجهات الحكومية المشاركة في هذا الاجتماع، والمتمثلة في وزارة المالية، ووزارة التربية والتعليم، ووزارة الأشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني، ووزارة المواصلات والاتصالات، ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية، ووزارة شئون الشباب والرياضة، وجهاز المساحة والتسجيل العقاري.

وأوضحت القعود بأن الفريق الفني لمبادرة «هندرة» قد قام باستعراض عدد من التجارب العملية لتبسيط الإجراءات والنظم والعمليات الإدارية في بعض الجهات الحكومية داخل وخارج المملكة، وذلك في سبيل الاستفادة المثلى من هذه التجارب والوقوف على الحلول والقرارات التي تم اتخاذها لمعالجة التحديات والمعوقات التي واجهتها، كما تم توضيح الغاية من التوجه الحكومي نحو الأخذ بأدوات وآليات تبسيط الإجراءات لما لها من مردود إيجابي في تسريع وتيرة العمل والتخلص من الخطوات المعيقة بما يعود بالنفع على المستفيدين من المواطنين والمقيمين، لاسيما مع التوجه المنشود في التوظيف الأمثل لوسائل التقنية الحديثة والربط الإلكتروني بين الجهات الحكومية الخدماتية والذي من المتوقع أن يساهم بشكل ملحوظ في خفض نسبة الخطأ وتقليص الوقت المستغرق لإتمام تلك الإجراءات في الحالات العادية.