العدد 5041 - السبت 25 يونيو 2016م الموافق 20 رمضان 1437هـ

«الإسكان» تلقت أكثر من 47,600 اتصال في مايو الماضي

المنطقة الدبلوماسية - وزارة الإسكان 

25 يونيو 2016

قالت وزارةُ الإسكان إنَّها تلَّقت 47683 اتصالاً في (مايو/ أيار الماضي) عبر مركز الاتصالِ الوطني التَّابع لها، مرجعةً سبب الارتفاع الملحوظ في نسبة المكالمات بدءاً من شهر (مارس/ آذار) إلى استفسارات المواطنين بشأن عملية تحديث البيانات وتحديث أرقام الاتصال لتتمكن الوزارة من التواصل مع المواطنين وحجز موعد لتحديث بياناتهم، فضلاً عن الاتصالات التي أجرتها الوزارة فيما يتعلق باستدعاء المواطنين لإجراء عمليات السَّحب الالكتروني لعددٍ من المشاريع الإسكانية وتسليم عقود الانتفاع بها.

وأشارت الوزارة إلى أنَّ الخدمة الكتابية المباشرة «Live chat» الذي دشنتها عبر موقعها الالكتروني أسهمت في ارتفاع عدد الاتصالات التي تلقتها الوزارة بشكلٍ ملحوظ، مؤكدةً أنَّ مختلف وسائل التواصل التي أتاحتها للمواطنين شهدت ارتفاعاً ملحوظاً باستخدامها من قِبل المواطنين خلال الشهر الماضي تزامناً مع حملة تحديث البيانات.

العدد 5041 - السبت 25 يونيو 2016م الموافق 20 رمضان 1437هـ





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان
    • زائر 14 | 2:34 م

      اهية وزارة ولابدالة شركة اتصالات يخي شفايدة موظفينكم بطالة مقنعة ولاشسالفة ليش مشغلين هالامة وانتاجكم صفر والدليل طلبات متراكمة من الالفية السابقة

    • زائر 13 | 8:01 ص

      الرجاء من المسؤلين في وزارة الاسكان الرد على استفسارتنا بخصوص تمويل الشراء صار لنا اكثر من 6 شهور نتظر

    • زائر 11 | 4:07 ص

      وش الفايده يعني من دا الموضوع اتصلوا ما حصلوا بيوت جان كل مره تحطون لينا إحصائيات بعدد الإتصالات

    • زائر 10 | 3:48 ص

      الكنز .

    • زائر 8 | 2:16 ص

      .

      انا الموطن اكابد امورالحياة من أجل استقرار الحاله النفسيه

    • زائر 7 | 2:15 ص

      هل تحولت الخدمة من توفير البيوت إلى الرد على الهاتف ؟

      ما الفائدة من الرد على اﻹتصالات إذا كانت الغاية الحقيقية لا تحقق !! الوزارة يعمل فيها عدد كبير ويدخل ميزانيتها ملايين الدنانير ولا تقدم نصف أو ربع خدمات وزارة التربية أو الصحة !!

    • زائر 5 | 2:10 ص

      صادق ياخوك ماشفن ال الريش والوعود الواهيه .

      برجع اطبق بالبرنوص ابرك

    • زائر 4 | 1:40 ص

      أناشد الوسط

      أتمنى أن تثير الوسط موضوع عدم رد وزارة الإسكان على الاتصالات، فالرد الدائم على الاتصالات هو: جميع موظفي الخدمة مشغولون حاليا)، ومهما تنتظر يبقى مشغولا.

    • زائر 6 زائر 4 | 2:14 ص

      كلامك صحيح

    • زائر 3 | 11:23 م

      اي نسيت اقول لكم ياجماعة الخير ان الوزارة ماقصرت معاي خير شر خصوصا من الاتصال حققو لي كل الاماني اللي وحتى قالو لي اختار اما البيت او القبر قلت لهم القبر اسرع و اوسع من البيت

    • زائر 2 | 10:36 م

      سبب الاتصالات

      كثرة الاتصالات هو دليل فشل الوزارة وليس نجاح لأن كثرة الإتصالات والاستفسارات عن الطلبات تعني أن الناس ملت من الأنتظار وكثرة الوعود دون نتيجة تذكر

    • زائر 1 | 10:34 م

      سبب الاتصالات

      كثرة الاتصالات هو دليل فشل الوزارة وليس نجاح لأن كثرة الإتصالات والاستفسارات عن الطلبات تعني أن الناس ملت من الأنتظار وكثرة الوعود دون نتيجة تذكر

اقرأ ايضاً