ربما بسبب نقص الدعم أو ربما لسهولة اختراقه أو ربما بكل بساطة لقلة عدد المستخدمين قررت شركة Paypal المشغلة لأكبر خدمات دفع وتحويل الأموال عبر الانترنت ايقاف دعم تطبيقها على عدد من أنظمة التشغيل المشغلة للهواتف المحمولة.
أنظمة التشغيل التي سيتوقف دعم التطبيق عليها هي ويندوز فون، وبلاك بيري، ونظام أمازون فاير، وقد طالبت الشركة عملائها الذين يرغبون بالاستمرار بالاستفادة من خدماتها على أجهزتهم المحمولة الترقية إلى أنظمة تشغيل مدعومة وهي أندرويد اعتبارًا من الاصدار 4.1 و iOS اعتبارًا من الإصدار 8.1 على الأقل.
وسيتوقف التطبيق عن العمل على أنظمة التشغيل المذكورة أعلاه اعتبارًا من 30 يونيو 2016، ولكن سيبقى بإمكان مستخدمي ويندوز فون إرسال الأموال عبر بايبال من خلال Outlook، ومستخدمي بلاك بيري عبر تطبيق BBM، وذلك إلى جانب إمكانية الوصول إلى الخدمة من خلال متصفحات الانترنت أيضًا.
وسيتضمن التحديث الجديد لتطبيق بايبال والذي يحمل رقم الاصدار 6.0 واجهة مستخدم جديدة وتحسينات أمنية، وقد قالت الشركة في بيان لها أن قرار ايقاف الدعم عن أنظمة تشغيل بعينها هو قرار صعب ولكن من الضروري اتخاذه لضمان تجربة استخدام أفضل لعملائها.