اعتصم مواطن بحريني يوم أمس الأربعاء (18 مايو/ أيار 2016) لمدة ساعتين أمام مبنى هيئة الكهرباء والماء في سلماباد، وذلك احتجاجاً منه على عدم إيجاد حل لانقطاع الماء عن منزلهم لمدة يومين.
وسرد المواطن عبدالله سلمان لـ «الوسط» تفاصيل ما حدث له قائلاً «تفاجأنا يوم أمس الأول (الثلثاء) بانقطاع الماء عن منزل العائلة الذي تسكن فيه أربعة عوائل. اتصلت بقسم طوارئ هيئة الكهرباء والماء فأخبروني أنهم سيحولون الشكوى للفريق الفني كي يتواصلوا معي ويأتوا لإصلاح الخلل».
وأضاف «انتظرت الفريق الفني لمدة يوم كامل لكنه لم يأتِ. اتصلت بالطوارئ أكثر من مرة وفي كل مرة يخبرونني أن الشكوى لدى الفريق الفني وسيأتون للمنزل. في اليوم التالي وبعد عودتي من العمل لم أجد الماء قد عاد. اتصلت بهم من جديد وطلبت محادثة المسئول وتم تحويلي عليه. ورد علي بأن الفريق الفني مشغول جداً وأنه لا يستطيع عمل شيء لي».
وأكمل سلمان حديثه «بعد الأخذ والرد مع المسئول طلب مني الذهاب لأقرب فرع للهيئة فتوجهت لفرع سلماباد. أخبروني هناك أن هذا ليس من اختصاصهم لأن الموضوع ليس متعلقاً بفاتورة أو مشاكل في الدفع. طلبت لقاء المسئول أيضاً وتحدثت معه وطلب مني معاودة الاتصال بالطوارئ، وأنه لا يستطيع خدمتي في شيء».
وبين أنه دخل في ملاسنة مع المسئول «لسبب عدم إيجاد حل لمشكلتي وبدلاً من ذلك أصبح كل قسم يرميني على القسم الآخر بينما أنا أنظر لحال عائلتي وأطفالنا الذين أصبحوا لمدة يومين من دون ماء. وللأسف بدلاً من تهدئة الموضوع تم طردي من مبنى الهيئة بواسطة رجل الأمن. ولذلك اعتصمت على باب المبنى لمدة ساعتين. لكن لا أحد من المسئولين أو الموظفين التفت إليَّ أو خرج ليحدثني أو اكترث بمشكلتي».
وأوضح أنه غادر مبنى الهيئة وكله أسف على سوء تعامل هذه الهيئة الخدماتية والتي من المفترض أن عملها قائم على راحة المواطنين.
العدد 5003 - الأربعاء 18 مايو 2016م الموافق 11 شعبان 1437هـ
المواطن ما يفتكرون فيه
المواطن ما يفتكرون فيه لكن لو جاينهم اجنبي جان الكل ركض و حل المشكله
انا من قبل فترة قطعو عني الكهربا ويوم اتصلت الى الطوارئ ردو علي نفس الرد حق الاخ مانقدر نسوي شي ليك لازم تراجع مبنى الكهربا وخلوني يوم كامل في شقتي بدون كهربا ويوم رحت ليهم قالو لي عليك متاخرات مع العلم اني كنت ادفع وشوي شوي وصلت السالفه ان انا استخدم الكهربا بطريقة غير قانونية مع العلم ان الكهربا كانت شغاله لمدة 3 اشهر والبيل يوصلني !!!! وفي الاخير دفعوني غرامات عشان يشغلونها وانا من الاساس ماكنت استخدمها مثل ما يقولون
ولد العوضي بصوتك تقدر
حسبي الله ونعم الوكيل
وينه البرلماني اللي خايف على المستهلك و مصلحته اكو هذا مستهلك و يدفع فلوس لكن ما حصل مقابل للمبلغ اللي يدفعه و زود على هذا تم طرده
انا كنت موجود محد طرده
حناء مجمع ١٠٣٨ صدد بدون ماي شهرين من وصل تيار الكهرباءالى متاء الانتظار ارحمونه من الكارثه كل كم يوم تنكر وا سعره ٦ دينار وا ارتب كله قروض أرجو منكم رفع معناتنه
خلاص البلد من سيء الى اسوا في كل شي يريدون فلوس من غير خدمات ما يصير والماي شي ضروري ما يصير ينتقطع اكثر من 8 ساعات بس خبركم الحين الموظفين من الجدد ما يهمه اي شي
الظاهر ما عندهم وقت ، قاعدين يقطعون على اللي يتأخر في دفع البيل يومين يقطعون عنه :) ، اهم شي الفلوس مو مهم اشتغلت عندك لو لا . المنطق الجديد الظاهر
مسألة انقطاع الماء مشكله جدية في هذا البلد تضاف إلى المشاكل الكثير . نأمل من الوسط التركيز على هذه المشكله خصوصا وان شهر رمضان على الأبواب .
كم مره استعنا بـ (تنكر) يعبي لنا (التانكي) !
وينك يا معالي الوزير يالله حل اللغز للمواطن المطحون .....عزيزي المواطن ما لك اﻻ حب الخشوم .
بوعلي
يمكن نفس حالتي طلع في ماي بس ضعيف هم مضعفين البريشر مايصعد لتانكي فوق السطح ركبت مضخة والحين تمام
انا انقهرت كيف انت ناس ما عندها احساس بالاخرين لو عندهم المشكلة انحلت في نفس اليوم
محرقي : حسبنا الله ونعم الوكيل .. وينك يا وزير الكهرباء والماء تشوف حالة المواطن المسكين ، فالح كل يوم والثاني لم نقطع الكهرباء والماء بفصل الصيف ، عدم اهتمامكم بشكوى المواطن هو تعمد بقطع الماء وسوف تحاسب امام الله !!
لو كان هناك قانون لتم محاسبة المسؤولين من اول لحظة ، ولكن لا يوجد قانون يحمي المواطن ، بل سيتم رفع دعوى عليه لتعديه على موظف عام اثناء عمله !
لابارك الله فيكم ياوزارة
الله ايكون في عونك
المواطن صار آخر همهم
المواطن صاير حصالة فقط
المفروض ..
المسؤول يتفهم ضيق المواطن وإنزعاجه ويكون صدره رحب لسماع الشكاوي .. لو كان هذا المسؤول مكان المواطن هل كان سيتحمل البقاء بدون ماء لمدة يومين أو أكثر ؟؟ لماذا على المواطن البسيط أن يتحمل كل تقصير وتهاون في تقديم الخدمات وأن يصبر صبر النبي أيوب ؟؟