تدشن هيئة تنظيم سوق العمل صباح اليوم الاثنين (2 مايو/ أيار 2016) فرعها الجديد في منطقة ميناء سلمان الذي يقدم خدماته لمكاتب تخليص المعاملات، ويوفر الخدمات كافة التي يتم تقديمها حالياً في مقر الهيئة الرئيسي باستثناء خدمات إدارة التفتيش ومكاتب الأيدي العاملة، كما يستضيف الفرع الجديد الجهات الحكومية ذات العلاقة، ممثلة في الإدارة العامة للجنسية والجوازات والإقامة، وهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وهيئة التأمينات الاجتماعية.

وقال الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل أسامة عبدالله العبسي، إن من أبرز الأهداف التي تحققها سياسة التوسع بتقديم الخدمات عبر الفروع هو قرب مكاتب الهيئة من مناطق عمل المخلصين والعمالة الوافدة في المملكة مما يسهم في تقليص الوقت والجهد للمخلصين، مضيفاً «فيما سيستمر مقر الهيئة الرئيسي في منطقة السنابس بتقديم الخدمات كافة لأصحاب الأعمال والمستثمرين ومندوبي الشركات حصراً».

وتابع أن من شأن هذه الخطوة أن تنعكس إيجاباً على سرعة إتمام المعاملات وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين والمستثمرين، وبما يصب في إطار تعزيز البيئة الاستثمارية للمملكة، كما من شأنها أن تخفف من حجم الضغط على مبنى الهيئة الذي ينجز يومياً ما يتراوح بين 3000 و4000 معاملة يومياً.

ولفت إلى أن إجمالي عدد العمليات التي أنجزها قطاع البت في تصاريح رخص العمل خلال العام 2015 بلغ ما يقارب 600 ألف معاملة، أنجز 88 في المئة منها خلال ثلاثة أيام عمل منها 56 في المئة أنجزت خلال يوم عمل واحد، كما استقبلت الهيئة 433.395 مراجعاً من المستفيدين من خدمات العملاء بمقرها الهيئة، وقد كان معدل وقت الخدمة فيه 4.5 ددقائق فقط بوقت انتظار معدله 24 دقيقة، كما تم انجاز 93.976 معاملة في فرع مطار البحرين الدولي، و26.33 في الوحدات الخارجية لخدمات العاملة الوافدة، إلى جانب 25.451 معاملة في مركز البحرين للمستثمرين و19.,334 معاملة في مكاتب البريد.

وبين أنَّ افتتاح فرع الميناء يتماشى مع سياسة الهيئة في تسهيل المعاملات على العملاء وتقديم أفضل الخدمات، مضيفاً «كما تأتي هذه الخطوة استكمالاً للنجاح الذي حققته الهيئة بتقديمها – منذ سبتمبر/ أيلول 2014 - خدمات إصدار تراخيص العمل للعمالة المنزلية ومن في حكمها من خلال مكتبي بريد مدينة عيسى، والرفاع، ومكتب مجمع السيف بالمحرق، كما تقدم خدماتها للعمال الوافدين في 3 فروع في كل من سترة الصناعية، مركز الرازي الصحي، ومركز خدمات العمالة الوافدة وهو ما أثبت نجاحاً كبيراً عكسته الإشادة التي تلقتها الهيئة من قبل المراجعين، مما شجعنا على التوسع في هذا الإطار وافتتاح هذا الفرع الجديد».

يشار إلى أن الهيئة تعمل الهيئة ضمن مجموعة حكومية متكاملة من أجل تقديم خدمة سريعة لأصحاب الأعمال والوافدين متبنية أسلوب «المعاملة الواحدة « في إصدار تصريح العمل، وتسعى من خلال خدماتها المقدمة إلى تنظيم سوق العمل وإرساء القواعد التي من شأنها حفظ حقوق أصحاب العمل والعمال الأجانب على حدٍ سواء.

يذكر أن خدمات الهيئة تشمل إصدار تأشيرات دخول المملكة والإقامة، استخراج بطاقة الهوية الرسمية للعاملين الأجانب بالتنسيق مع الجهات المختصة، إصدار تصاريح العمل لخدم المنازل ومن في حكمهم، طلب إجراء الفحوصات الطبية للعمال الأجانب والاختبارات اللازمة وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية، تحصيل كل الرسوم المتعلقة بتصاريح العمل والتراخيص التي تصدر طبقاً لأحكام القانون، تحصيل رسوم التامين الصحي على العمال الأجانب، إلى جانب مجموعة من الخدمات التي يتم تقديمها عبر الموقع الإلكتروني وهي: إصدار تصاريح العمل الجديدة وطلبات انتقال العامل، تغيير المهنة، تخويل الوكلاء، طلبات رفع سقف عدد العمالة، تراخيص العمل المؤقتة وطلبات إلغاء العمالة.

وأكد العبسي أن مكتب ميناء سلمان سيقدم كل الخدمات التي يتم تقديمها حالاً في مقر الهيئة الرئيسي سواء خدمات الهيئة أو الخدمات التي يقدمها شركاؤنا ممثلين في الإدارة العامة للجنسية والجوازات والإقامة، وهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وهيئة التأمينات الاجتماعية.

وأشار إلى أن أوقات العمل في فرع الميناء ستكون خلال فترة الدوام الرسمي على مدى خمسة أيام في الأسبوع (الأحد وحتى الخميس) وفي الفترة من 7:30 صباحاً وحتى 3:30 ظهراً.