قام وفد من الأمانة العامة للتظلمات بزيارة عمل خارجية الأسبوع الماضي شملت كل من مملكة السويد ومملكة بلجيكا، وذلك ضمن برامج التعاون الدولي والتطوير التي تنتهجها أمانة التظلمات، بما يعزز من أنشطة تبادل الخبرات والاطلاع على التجارب الدولية العريقة في مجال عمل مكاتب أمناء التظلمات.
وبدأت الجولة بمملكة السويد وهي الأولى من نوعها لوفد من الأمانة العامة للتظلمات لهذه الدولة، حيث اجتمع الوفد هناك مع وزيرة الدولة للشؤون الخارجية، كما قام الوفد بزيارة لكل من مكتب أمين التظلمات التي يمثل الحكومة الملكية وهو أقدم مكتب للتظلمات في العالم والذي أُنشئ منذ300 عام، ومكتب أمين التظلمات البرلماني والذي يبلغ عمره 230 عاما، حيث تم الاطلاع على آليات العمل فيهما وأهم التقارير الصادرة منهما.
كما قام الوفد بزيارة إلى مملكة بلجيكا وتم خلالها الالتقاء بأعضاء لجنة حقوق الإنسان في البرلمان الأوروبي برئاسة نائبة رئيس اللجنة باربارا لوخبيلر، حيث تم تعريفهم بمهام واختصاصات الأمانة العامة للتظلمات ودورها في ضمان المساءلة، بما يعزز من احترام حقوق الإنسان، وكذلك تم إطلاع أعضاء اللجنة على نسخ من التقريرين السنويين الصادرين من الأمانة العامة للتظلمات، وما تضمناه من إحصائيات ومعلومات، إضافة إلى ذلك تم الالتقاء بالمنسق العام لشئون الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في الاتحاد الأوروبي.
