أوضح المجلس الأعلى للمرأة أن مركز دعم ومعلومات المرأة رصد في العام 2015 (1362) حالة، تنوعت خدماتها المطلوبة لتشمل (275) طلباً للاستفادة من الاستشارات والخدمات القانونية، و (584) حالة لمتابعة طلبات منح الجنسية لأبناء الأم البحرينية، و (271) لمتابعة طلبات الخدمات الإسكـانية، و (188) طلباً للاستفادة من خدمات الإرشاد والتوجيه الأسري، وتمكن المركز من النظر في (71) حالة انتهت بالصلح والتسويات الودية بين الطرفين، بالإضافة إلى عدد (44) طلباً لخدمات أخرى ومتابعات مع الوزارات والمؤسسات التنفيذية بالمملكة.

ويختص المركز بتقديم المساعدة القضائية المجانية في القضايا الشرعية، في قضايا النفقة والطلاق والحضانة، وتوفير المساعدة القضائية المجانية في القضايا المدنية التي تنشأ من العلاقات الزوجية، وتقديم الاستشارات النوعية والقانونية المجانية للمرأة في المجالات (الشرعية – المدنية – الجنائية – العمالية)، إلى جانب تقديم الخدمات الاجتماعية الوقائية والعلاجية والإرشاد والتوجيه الأسري، وإعداد الاتفاقيات الودية بين الطرفين لضمان استقرار الأسرة، وإعداد تسويات الطلاق الأمن، ومساعدة المرأة الأرملة والمطلقة والمهجورة الحاضنة والمعيلة في الحصول على الخدمات الإسكانية بالتنسيق مع وزارة الإسكان، ومعالجة مشاكل المرأة البحرينية المتزوجة من غير بحريني المترتبة على عدم حصول أبنائها على الجنسية البحرينية.

كما يختص المركز بتنفيذ واقتراح الدراسات والأبحاث المتعلقة بالمرأة في جميع النواحي وذلك للمساهمة في نهوض المرأة البحرينية. وأيضاً إعداد التقارير وأوراق العمل المحلية والدولية بمعايير علمية ومهنية تعزز من مكانة المرأة البحرينية محلياً ودولياً، والإشراف على مكتبة المجلس التي تعد مركزاً لتوثيق كل ما يختص بالمرأة البحرينية بشكل خاص والمرأة على المستويين العربي والدولي.

ويضم مركز دعم ومعلومات المرأة ثلاثة أقسام رئيسية هي: قسم الخدمات القانونية، وقسم الاستشارات الأسرية الذي يقدم خدمات الإرشاد الأسرية، والخدمات الاجتماعية، إلى جانب قسم الدراسات والمكتبة ويختص بإعداد الدراسات والبحوث والإشراف على مكتبة المجلس الأعلى للمرأة، باعتبارها أحد مصادر المعلومات المتخصصة للإصدارات والدوريات النوعية بمختلف أشكالها في مجال شئون المرأة البحرينية بشكل خاص والمرأة على المستويين العربي والدولي، وتستقبل المختصين والباحثين بشئون المرأة ضمن أوقات الدوام الرسمي، إلى جانب وحدة استقبال خاصة بالمركز الذي يعمل 5 أيام في الأسبوع من الساعة السابعة والنصف صباحاً وحتى الثانية ظهراً من الأحد إلى الخميس.

ويتلقى مركز دعم ومعلومات المرأة كل الطلبات سواء من خلال الحضور الشخصي للمركز في مقر المجلس بالرفاع خلال ساعات العمل الرسمية أو عبر المكاتب المخصصة لذلك في المحافظات الأربع، أو من خلال التواصل عبر الخط المجاني 80008006.