صرح مدير إدارة تقنية المعلومات بوزارة الأشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني هشام يوسف ساتر بأن عدد مستخدمي الخدمات الإلكترونية العشر الخاصة بشئون الأشغال خلال الربع الأول من العام 2016 بلغ 4977 مستخدماً سواء عبر الموقع الإلكتروني للوزارة www.works.gov.bh أو عبر موقع الحكومة الإلكترونية www.bahrain.bh أو عبر نظام تطبيق "صور لنطور" للهواتف الذكية الخاص بالوزارة.
وذكر مدير إدارة تقنية المعلومات أنه من خلال الإحصائيات الشهرية التي يتم إعدادها من قبل إدارة تقنية المعلومات يتبين أن عدد المستخدمين في شهر مارس/ آذار بواقع 1752 مستخدماً، يليه شهر يناير/ كانون الثاني بواقع 1588 مستخدماً، ثم شهر فبراير/ شباط بواقع 1480 مستخدماً.
وأضاف ساتر أن الأشغال حريصة في مشروعاتها على تطبيق تكنولوجيا جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين أداء الخدمات مع توفير الوقت والمال، كما أنها تعمل من أجل الارتقاء بمستوى المعيشة وتوفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين، موضحاً أنه مواكبةً للتطور التكنولوجي لبرنامج الحكومة الإلكترونية سيتم قريباً الإعلان عن تدشين خدمتين إلكترونيتين جديدتين بالتنسيق مع الحكومة الإلكترونية وهما خدمة طلب الحصول على منسوب الطريق وخدمة المناقصات الداخلية لتتم إضافتهما إلى الخدمات الإلكترونية العشر الحالية والمتمثلة في خدمة شكاوى الصرف الصحي وخدمة طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي وخدمة طلب صيانة الإشارات الضوئية وخدمة التبليغ عن خلل في الطرق، بالإضافة إلى خدمة طلب تصريح الحمولات غير الاعتيادية وخدمة تأهيل المقاولين وخدمة نتائج فحص العينات وخدمة طلب تحويل حركة المرور وخدمة صيانة المباني وأخيراً خدمة تقييم منتجات موردي المواد والمصانع.
وأشار ساتر إلى أن خدمة نتائج فحص العينات تصدرت باقي الخدمات في عدد مستخدميها البالغ عددهم 3346 مستخدماً، حيث تمكن هذه الخدمة من الحصول على نتائج اختبارات مواد البناء بسرعة وسهولة ودقة من مختبرات إدارة هندسة المواد، تليها خدمة طلب تحويل حركة المرور بواقع 901 طلب، ويتم من خلال هذه الخدمة إصدار تراخيص عمل للقيام بأعمال الطرق والتحويلات المرورية لجميع مشاريع البنية التحتية للخدمات العامة من طرق وكهرباء وماء وصرف صحي بعد دراسة خرائط التحويلات المرورية وبرنامج العمل مع الاستشاري المختص وممثل عن الإدارة العامة للمرور وبعد التأكد من استيفاء اشتراطات السلامة اللازمة في مواقع العمل ووجود العلامات المرورية والحواجز المطاطية والإضاءة اللازمة. ومن ثم تأتي خدمة التبليغ عن خلل في الطريق حيث بلغ عدد مستخدميها 236 مستخدماً وتهدف هذه الخدمة للإسراع في إصلاح الأعطال التي تتنوع ما بين صيانة هبوط في الشارع وطلبات رصف أو ذات العلاقة بالعلامات المرورية.
ودعت الوزارة جميع المعنيين للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من وزارة الأشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني لما تتيحه للعملاء من خدمات بكل يسر وسهولة وفي أي وقت وإمكانية متابعة الطلبات المقدمة.
