كشف موقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك) الثلثاء (12 ابريل/ نيسان 2016) عن خاصية جديدة لخدمة "مسنجر" من شأنها السماح للشركات بالتفاعل مع عملائها.
وستتيح الخاصية الجديدة لمسنجر، الذي كان يستخدم بشكل عام في الدردشة بين الأصدقاء، للشركات فرصة للتواصل مع المستخدمين، وهي مصدر محتمل للدخل بالنسبة للشركات وفيس بوك.
وهناك أكثر من 900 مليون مستخدم بالفعل لمسنجر. وتملك شركة فيس بوك أيضا تطبيق "واتس آب" الذي يستخدمه أكثر من مليار مستخدم.
ويتم إرسال أكثر من 60 مليار رسالة يوميا من "مسنجر" و"واتس آب".
