العدد 4943 - السبت 19 مارس 2016م الموافق 10 جمادى الآخرة 1437هـ

«الخيرية الملكية» توزع هدايا على المراجعين بمناسبة يوم السعادة العالمي

ضاحية السيف - المؤسسة الخيرية الملكية 

19 مارس 2016

أطلقت المؤسسة الخيرية الملكية مشروع إشراقات الخير والذي يأتي ضمن رؤية المؤسسة في تعزيز مجموعة من القيم الإيجابية في المجتمع، وقامت بتوزيع عدد من الهدايا على المراجعين بمناسبة يوم السعادة العالمي.

وبين مدير إدارة خدمات العملاء بدر قمبر أن إشراقات الخير مشروع جديد يعمل على إثراء الجانب الإيجابي والقيمي لدى المستفيدين من خدمات المؤسسة، ووفق هذا الإطار عملت إدارة خدمات العملاء بالمؤسسة الخيرية الملكية على إطلاق هذا المشروع لعام 2016 والذي يختص بالاحتفاء بالمناسبات العالمية في كل شهر من أشهر السنة، ومن خلال هذه المناسبات يتم تحديد موضوع الشهر والذي يعد المحور العام لجميع الأساليب الايجابية والأنشطة التي يقوم بها موظفو الإدارة من أجل خدمة المستفيدين والمراجعين.

وقال قمبر إنه خلال شهر مارس/ أذار تم تحديد موضوع السعادة ليسير جنباً إلى جنب مع اليوم العالمي للسعادة، والذي تم إقراره من قبل الأمم المتحدة في تاريخ 20 مارس، حيث يقوم قسم خدمات المراجعين بالاحتفاء بزوار المؤسسة عبر تقديم بعض الهدايا التي تبث السعادة في نفوس المراجعين سعياً لإثراء هذه القيمة، كما تم توزيع بعض النبتات والمأكولات ليشعر المراجع أنه وسط أهله وأسرته، وأنه جزء من المجتمع من خلال مجمل الخدمات التي تقدمها المؤسسة الخيرية الملكية. وأضاف «أما قسم المساعدات الإنسانية فيقوم من خلال زياراته لبعض الأسر بتقديم بعض البطاقات والهدايا التي تساعد على إسعاد الآخرين وتوثق علاقة المؤسسة بمختلف فئات المجتمع، فيما يقوم قسم البحث الاجتماعي من خلال الزيارات الميدانية للأيتام والأرامل بتقديم بعض الهدايا والبطاقات التي تثري السعادة في النفوس وتعزز من تواصل المؤسسة مع الأسر المكفولة، أما مركز الإرشاد النفسي فينظم ملتقى شهرياً خاصاً بالمناسبات العالمية، وسينظم خلال هذا الشهر ملتقى إرشادياً خاصاً بالأيتام تحت عنوان (افرح وامرح)».

وتأتي هذه الأساليب ضمن سياسة إدارة خدمات العملاء في المؤسسة الخيرية الملكية القائمة على تنويع الأساليب المقدمة للمستفيدين بما يعزز التواصل معهم.

العدد 4943 - السبت 19 مارس 2016م الموافق 10 جمادى الآخرة 1437هـ





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان
    • زائر 3 | 6:43 ص

      قال ساعدة

      الي يعيش بالبحرين وين يشوف السعادة لاتقصون على روحكم وعلى الناس كل يوم نصحى على اخبار تبط الجبد اي سعادة والناس ما تقدر تتنفس اي سعادة وعايشين بشقق إيجار اي سعادة وراتب البحريني يخلص اول الشهر ارحموا عقول الناس بس قال سعادة

    • زائر 2 | 3:00 ص

      يااهل الخير

      إلى متى توزيع المساعدات ياإخوان تعبت من الانتظار صار لي سنتين مقدم على مساعدة وللحين ماحصلت شي كأني مقدم على بيت إسكان أرجوا من المسؤلين في المؤسسة توزيع المساعدات بأقرب وقت فنحن بحاجة ماسّة وضرورية للمساعدة

اقرأ ايضاً