وأوضحت الهيئة في بيان على موقعها الإلكتروني www.sfda.gov.sa، أنه ثبت للهيئة بعد إجراءات التحقق دخول التشغيلتين الآتيتين للسوق السعودية (0513011، 0514005)، وبناء على ذلك ألزمت الهيئة وكيل المستحضر بوقف توزيع هذه التشغيلات، وسحب المسوق منها من جميع منافذ البيع.
وأوصت الهيئة المستهلكين بتجنب استخدام هذه التشغيلات، مشيرة إلى توافر بدائل عدة لهذا المستحضر. وأهابت المستهلكين إبلاغ المركز الوطني للتيقظ والسلامة الدوائية عند حدوث أي أعراض جانبية للأدوية، وذلك على الهاتف: 0112038222 تحويلة: 2340، 2354، 5721، 2356، أو الفاكس 2057662-011، أو البريد الإلكتروني: NPC.Drug@sfda.gov.sa