وسائل التواصل الاجتماعي تصدرت العمل السياسي على مختلف المستويات، ونحن نرى كيف لعبت هذه الوسائل دورها في إشعال أحداث الربيع العربي، وهي التي يستخدمها المتطرفون من كل نوع لتشكيل الرأي العام وتكثير الأنصار في مرحلة ما بعد الربيع العربي.

وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أداة رئيسية لتشكيل الأجندة السياسية ولحشد الدعم تجاه هذا الرأي أو ذاك، وأصبح المرشحون للمناصب القيادية في كثير من الدول لا يستغنون عن هذه الوسائل، بل إن هذا النوع من التواصل بدأ يتغلب على الوسائل التقليدية بسبب إشعال حماس المدونين على المواقع والمنصات ومختلف أنواع الأجهزة الذكية.

لقد كسرت وسائل التواصل الاجتماعي (مثل تويترـ فيسبوك، يوتيوب، انستغرام، واتس أب، الخ) الأطر التقليدية في طرح الأفكار، وفتحت كل شيء للمناقشة المفتوحة، كما أنها فتحت المجال لزيادة صدى الآراء التي لا يمكن أن تحصل على مساندة في العادة. ولربما أن هذه الوسائل قد تصبح «سلطة خامسة» تتفوق على غيرها في عدة مجالات.

نرى حاليّاً في أميركا وبريطانيا، وكيف أن يمينيّاً متطرفاً له أفكار معادية للمرأة وللمهاجرين (دونالد ترامب) أصبح يتصدر المترشحين للرئاسة من الحزب الجمهوري، وفي المقابل نرى في بريطانيا كيف أن أحد اليساريين المعتقين (جيرمي كوربين) الذي يستخدم الدراجة الهوائية في التنقل ويلبس لباس الفقراء ويتحدث بلغة يسارية قديمة تدعو إلى إعادة تأميم القطاعات التي تمت خصخصتها، أصبح يتقدم المترشحين لرئاسة حزب العمال المعارض.

في الحالة الاعتيادية فإن كلاً من ترامب وكوربين ليس لهما مجال في تقدم الصفوف، لأن المؤسسات التقليدية والنخب الماسكة بزمام القرار ستمنع ذلك. ولكننا في عصر مختلف، تتشكل فيه الآراء عبر «سجالات» تدار على مواقع التواصل الاجتماعي، وقد ينتصر في كل ذلك من يستطيع أن يطرح العبارات البسيطة التي تلامس مشاعر الأكثرية، بغض النظر فيما إذا كانت تلك العبارات البسيطة متطرفة إلى اليمين أو اليسار.

في هذا العالم الجديد من التواصل والنقاش نحتاج إلى أن تنتصر الأفكار المعتدلة الداعية إلى التعايش والتفاهم والابتعاد عن كل ما يفرغ الحياة من قيمها السامية.