أكدت وزارة المواصلات والاتصالات أنها تقوم بمراقبة عمليات الموانئ بميناء خليفة بن سلمان من قبل شئون الموانئ والملاحة البحرية بشكل مستمر وتقوم بتقييم الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع مستخدمي الميناء ومن ضمنهم التجار وذلك من خلال مؤشرات أداء محددة بمقاييس عالمية، علماً بأن تقييم أداء عمليات الموانئ يخضع إلى معايير خاصة متفق عليها عالمياً لقياس جودة العمل في جميع مرافق الميناء، وهو ما يتماشى وعمل شئون الموانئ والملاحة البحرية بالوزارة.
وأشارت وزارة شؤون المواصلات والاتصالات إلى أن شئون الموانئ والملاحة البحرية تقوم بعقد اجتماعات دورية ومستمرة مع الشركة المشغلة للميناء لمناقشة أداء عملياتها المينائية والوقوف على المعوقات والتي تعترض مستخدمي الميناء والتجار ومن ضمنها اجتماعات تضم ممثلين عن غرفة التجارة والصناعة وجمعية وكلاء السفن وجمعية المخلصين الجمركيين وممثلي الشركة المشغلة بالإضافة إلى ممثلين من الإدارات المختصة بشئون الموانئ والملاحة البحرية وذلك لعرض المشاكل التي تواجه مستخدمي الميناء وإيجاد الحلول اللازمة لها.
وحرصاً من وزارة شؤون المواصلات والاتصالات على تقديم خدمات مميزة لجميع مستخدمي الموانئ والارتقاء بأداء العمل في جميع موانئ مملكة البحرين ولتبادل الأفكار والمقترحات مع جميع القطاعات العاملة في الموانئ، تقوم شئون الموانئ والملاحة البحرية بالتواصل الدائم مع الجميع من خلال الاجتماعات الدورية واتباع سياسة الباب المفتوح ومتابعة كل ما يتم نشره في الصحف المحلية والخارجية، وذلك للوقوف على جميع التحديات والعوائق التي تؤثر على سير وكفاءة العمل في قطاع الموانئ.
وأكدت وزارة شؤون المواصلات والاتصالات أن شئون الموانئ والملاحة البحرية تعمل حالياً على التنسيق مع جميع الدوائر الحكومية العاملة في الموانئ مثل الجمارك والجوازات وغيرها من جهات لها دور رئيسي لسير العمل في هذا القطاع لعقد اجتماعات مكثفة وذلك لمناقشة جميع القضايا التي تعيق سير العمل وتقديم الدعم والمقترحات والحلول المناسبة في أسرع وقت ممكن.
