نظم معهد البحرين للضيافة والتجزئة، بالشراكة مع أكاديمية الإمارات للضيافة، دورة تدريبية مكثفة ليومين تحت عنوان «مهارات الخدمة في الضيافة: عوامل الإبهار»، وذلك في فندق رامي في ضاحية السيف، شارك فيها أكثر من 40 شخصاً من البحرينيين والأجانب العاملين في قطاع الضيافة.
وشملت الدورة التي حاضر فيها كبار المحاضرين من أكاديمية الإمارات للضيافة موضوعات متعددة من بينها أهمية تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار، وعوامل إبهار العملاء والجودة وكيفية تكوين فريق العمل المتجانس وغيرها من الموضوعات ذات الأهمية. وتأتي هذه الدورة ضمن سلسلة من الدورات التي ينظمها المعهد في قطاع الضيافة خلال العام بالتعاون والشراكة مع أكاديمية الإمارات للضيافة بهدف تحسين مستويات الخدمة وزيادة نسبة البحرينيين في هذا القطاع المهم الذي يمكنه استيعاب أعداد كبيرة من الباحثين عن العمل.
العدد 4687 - الثلثاء 07 يوليو 2015م الموافق 20 رمضان 1436هـ
