تجربة العملاء تتصدر الأولويات الاستراتيجية لشركات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط
كشفت أحدث دراسة أجرتها إرنست ويونغ EY حول قطاع الاتصالات تحت عنوان "الطريق نحو عام 2020 – الفرص والتحديات الكامنة أمام شركات الاتصالات في الشرق الأوسط"، أن 68% من المدراء ...