قدم الأمين العام للمؤسسة الخيرية الملكية مصطفى السيد، محاضرة حول "مفهوم العمل التطوعي"، بين فيها طرق تقديم الخدمة والمساعدة بجودة عالية، كما تطرق إلى نظريتي كريموك وموسيف ودورهما في تطوير العمل والتخطيط.
جاء ذلك خلال استقبال المؤسسة الخيرية الملكية وفداً من برنامج سفراء وطني الإمارات "قياديو 2020"، حيث تم اطلاعهم على عمل المؤسسة الخيرية الملكية وأخذهم في جولة في مزرعة المؤسسة.