صرح المنسق العام لمركز بتلكو لرعاية حالات العنف الأسري أسامه يعقوب، بأن في عام 2016 قدم المركز خدماته الاستشاريه والتوعوية  التثقيفية لأكثر من 3300 شخص من مختلف الوزارات والمؤسسات وأفراد المجتمع من خلال عقد ورش العمل والمحاضرات والدورات التدريبية.
وأضاف: "كما ساهم أيضاً  في حل المشكلات الأسرية خصوصاً العنف ضد المرأة ومشكلات الأطفال والمراهقة  التي تتردد على المركز وقد ساهم أيضاً في إنجاح الكثير من الندوات والمؤتمرات والفعاليات التي شارك فيها".