الصحة: تأخر المواعيد بالمراكز الصحية إثر عطل فني في نظام "I-SEHA"... ووجهنا للعمل يدوياً
الجفير - وزارة الصحة
قالت وزارة الصحة إن عدد من المراكز الصحية تعرضت اليوم الأربعاء (7 ديسمبر/ كانون الأول 2016) إلى عطل فني في النظام الإلكتروني (I-SEHA)، مما تسبب في تأخير حصول المرضى والمترددين على المراكز الصحية على بعض الخدمات الصحية بالسرعة المطلوبة، لذا اضطرت إدارة المراكز الصحية إلى تفعيل خطة الطوارئ وتوجيه جميع هذه المراكز للعمل بالنظام اليدوي حتى يعود النظام الإلكتروني إلى طبيعته.
وأوضحت الوزارة أنها استعانت بالمختصين في شركة "أندرا" وبالتنسيق مع إدارة المعلومات الصحية لإصلاح هذا الخلل الفني، وذلك سعياً نحو العمل على إعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي من خلال إعادة تشغيل النظام بكفاءته المطلوبة.
ونوهت وزارة الصحة إلى أن نظام الملف الإلكتروني يُعد من الأنظمة الحديثة التي طبقتها الوزارة وأن حدوث بعض الأعطَّال هو أمر وارد وأن الخلل المفاجئ الذي قد يصيب الأنظمة الإلكترونية بين فترة وأخرى، وهي من الأمور المسلَّمة التي قد تحدث دون سابق إنذار، والتي يمكن أن تواجه الكثير من الجهات باعتبارها حالة عامة.
وتقدمت وزارة الصحة للجمهور الكريم ببالغ الأسف والاعتذار على هذا العطَّل وما نتج عنه من تأخير في حصولهم على الخدمة، مؤكدةً عملها المتواصل والدؤوب بالتعاون والتنسيق مع المختصين حتى يعود النظام الإلكتروني بالمراكز الصحية إلى طبيعته وكفاءته اللازمة لتقديم كافة الخدمات للمرضى والمترددين على المراكز الصحية.