مواطنون يشكون كثرة "انتهاء المواعيد" في مركز "الصباح الصحي" ويطالبون المسئولين بإيجاد حل
باربار- عبدالله حسن
اشتكى بعض المواطنين من رفض إدخالهم على الطبيب بحجة انتهاء المواعيد وذلك في مركز الشيخ جابر الأحمد الصباح الصحي، معتبرين هذا التصرف خلافاً لما أعلنت عنه "الصحة" مؤخراً بإلزام الأطباء بمعاينة المرضى حتى آخر دقيقة من عملهم.
وقال المواطن علي شعيب إنه تفاجأ باتصال زوجته تخبره أن موظف المواعيد في المركز رفض أخذ موعد لابنه بحجة انتهاء المواعيد وذلك في الساعة العاشرة صباحاً. مضيفاً "حاولت زوجتي إقناع الموظف بإدخاله على الطبيب نظراً لما يعانيه من آلام في رقبته بالإضافة لأننا اضطررنا لإخراجه من المدرسة من أجل علاجه في المركز. ولم تفلح جميع محاولاتها حتى أنها اضطرت للدخول على المسئول لكن الرفض تكرّر". وأوضح أن "هذا الوضع متكرر وليست هذه المرة الأولى التي يتعرض لها المرضى لمثل هذه المعاملة في المركز. وقد استبشرنا خيراً عندما عمّمت الوزارة على المراكز بضرورة إدخال المرضى على الأطباء حتى نهاية دوامهم، إلا أن هذا القرار وكما هو واضح، لم يتم تطبيقه وكأنه لغرض الدعاية فقط".
وأشار شعيب إلى أن زوجته اضطرت للعودة بطفلهم للمنزل فخسر يومه الدراسي دون أن يستفيد من الوقت في العلاج، مردفاً: "أطالب المسئولين في وزارة الصحة محاسبة الموظفين الذين لا يطبقون القرارات التي تصدر عن الوزارة. فمن غير المعقول أن نقرأ في الصحف تعميماً من الوزارة بشأن قبول المواعيد حتى آخر الدوام وعندما نأتي للمراكز الصحية في العاشرة صباحاً يردفض موظفٌ ما تسجيل المواعيد ضارباً بالقرار عرض الحائط".
من جهته قال المواطن حسين حسن، إنه تعرّض لنفس الموقف في نفس المركز، إذ حضره في الساعة التاسعة صباحاً لأخذ موعد لكن الموظف أخبره أن المواعيد انتهت وأن لديهم نقصاً في الأطباء. وتابع: "طلبوا مني التوجه لمركز مدينة عيسى الطبي. حاولت معهم لأن حرارتي مرتفعة والمرض واضح علي، لكنهم رفضوا، والحمد لله لم أكن وحدي بل مع صديقي إذ قام بتوصيلي لمركز مدينة عيسى وهناك تمت معالجتي. وعليه أطالب المسئولين في وزارة الصحة بإيجاد حل وإلزام الموظفين بتطبيق القانون".
أما المواطن إبراهيم علي ميرزا فأكّد ذلك بالقول: "حدث موقف أمامي في الساعة العاشرة والنصف صباحاً، إذ كان أب ومعه طفله المريض يريد أخذ موعد فردّ عليه الموظف أن المواعيد انتهت وعليه العودة في الفترة المسائية. حاول معهم كثيراً ودخل معهم في مشادة كلامية، إلا أنهم أصرّوا على رفض إدخال ابنه على الطبيب فانصرف وهو غاضب من سوء المعاملة".
يذكر أن رئيسة الموارد والخدمات المساندة في إدارة المراكز الصحية بوزارة الصحة، نوال علي محمد، أصدرت تعميماً في أغسطس الماضي، موجهاً إلى إداريي المناطق الصحية وإداري المراكز الصحية ومنسقي المواعيد والسجلات الصحية، تضمن إلزام الأطباء بتسجيل دخول مرضى عليهم إلى ما قبل 6 دقائق من انتهاء دوامهم الرسمي.