ما هو الخطأ الذي دفع "مايكروسوفت" لتقديم الاعتذار من السعوديين... وما علاقته بـ "داعش"؟
الوسط - المحرر التقني
ضجت مواقع التواصل الاجتماعي في السعودية في الفترة القريبة الماضية بسبب خطأ صريح من مايكروسوفت في ترجمة كلمة "داعش" إلى Saudi Arabia وذلك عبر محرك البحث bing وعبر تطبيق مايكروسوفت للترجمة Microsoft Translator مما أثار موجة غضب واسعة تجاه خدمات مايكروسوفت في السعودية.
هذا ليس مقبول نهائياً!
— 500k طفيشآن (@6fshan011) August 25, 2016
#مايكروسوفت_تسيء_للسعودية pic.twitter.com/UE9GkIOOcG
وقد قامت الشركة بتصحيح هذا الخطأ الفادح بعد 12 ساعة تقريباً من الجدل والاستنكار وتم تعديل ترجمة داعش إلى ISIS وجائت التوضيحات من نائب رئيس مايكروسوفت السعودية ممدوح النجار الذي اعتذر عن هذه الاساءة مؤكداً أن ما حصل هو خطأ غير مقصود بتاتاً.
تم تنفيذ التعديل وقد يرجع ذلك لاسباب كثيرة نعمل على معرفتها #مايكروسوفت_تسيء_للسعوديه pic.twitter.com/SoDWHhOw77
— د. ممدوح نجار (@Mamdouhnajjar) August 26, 2016
وقد ذكر النجار في حديث خاص مع صحيفة "الرياض" السعودية (26 أغسطس / آب 2016) "أن خدمات مايكروسوفت لازالت تطمح للنمو داخل المملكة وفي الوطن العربي بصفة عامة وأضاف أن الشركة تشكر الشباب السعودي الذي ساعدهم على رصد هذه الإساءة، مؤكداً انهم سيبحثون عن السبب الرئيسي لهذا الخطأ وبصدد إصدار بيان إعلامي لتوضيح كافة الأمور خلال اليومين المقبلة".
اعتذر بأسمي شخصيا كموظف بالشركة للشعب السعودي العظيم وهذا البلد الغالي على قلوبنا جميعا عن هذا الخطاء الغير مقصود #مايكروسوفت_تسيء_للسعوديه
— د. ممدوح نجار (@Mamdouhnajjar) 26 أغسطس، 2016