"المنسقية العامة" والمحافظة الجنوبية تعقدان دورة تدريبية حول التميز المؤسسي

المنامة - وزارة الداخلية

عقدت المنسقية العامة للمحافظات، بالتعاون مع المحافظة الجنوبية، دورة تدريبية حول "التميز المؤسسي"، وذلك في الفترة من 16 إلى 18 أغسطس/ آب الجاري بمبنى المحافظة الجنوبية، بمشاركة عدد من رؤساء الشعب والأقسام وموظفي المحافظات والمنسقية وإدارة الشئون الصحية والاجتماعية وشئون الجنسية والجوازات والإقامة.

واستهدفت الدورة، التي قدمها كل من رئيس شعبة نظم وتطوير وضمان الجودة بالمفتشية العامة ياسر إبراهيم الشنو، ورئيس شعبة التطوير والتدريب بالمنسقية العامة للمحافظات جمال خليفة البوعركي، تزويد المشاركين بمعلومات حول التصميم والبدء في إطلاق برامج التميز المؤسسي داخل منظمات العمل للارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي والتعرف على مستواها من خلال مستويات التميز المتعددة وكيفية الوصول إلى مستويات أعلى من التميز والإبداع.

وقدم رئيس شعبة نظم وتطوير وضمان الجودة بالمفتشية العامة، تطبيق نموذج التميز على المنسقية العامة للمحافظات حيث شرح مصطلحات التميز واستعرض نبذة تاريخية عن جوائز التميز، كما قدم شرحاً عن المبادئ الأساسية للتميز المؤسسي ومعايير نموذج التميز وفوائده، والنظم المتبعة في تقييم المنشأة وتكاليف تطبيق والتزام الجودة وعقبات تطبيق أنظمة الجودة والتميز، في حين قدم رئيس شعبة التطوير والتدريب كيفية تصميم خارطة البدء بالتميز ومراجعة مفهوم التميز ومستوياته، والمعارف والقيم الأساسية للتميز والتخطيط للتقييم المؤسسي وجوانب التميز الثقافية والسلوكيات وإدارة المشاريع وصناعة قصص النجاح والثقافة المؤسسية، كما قدم عدداً من التوصيات والملاحظات عن كيفية التميز في المحافظات.

وفي ختام الدورة التدريبية، قام مدير إدارة المعلومات والمتابعة بالمحافظة الجنوبية صلاح شهاب بتوزيع الشهادات على المشاركين، الذين قدموا الشكر للمنسقية العامة للمحافظات والمحافظة الجنوبية على هذا البرنامج الذي زودهم بالكثير من المعلومات والأسس لثقافة التميز المؤسسي.