أبو الفتح: تدشين مركز اتصالات لتلقي الشكاوى المتعلقة بالنظافة بمحافظتي الشمالية والجنوبية
البديع - بلدية المنطقة الشمالية
أعلن وكيل شئون البلديات نبيل أبو الفتح تدشين مركز اتصالات اليوم الأربعاء (3 أغسطس/ آب 2016) لتلقى الشكاوى المتعلقة بالنظافة في بلديتي المنطقة الشمالية والجنوبية.
وأوضح أبو الفتح أن هذا المركز سيعمل على مدار الساعة، وفي جميع أيام الأسبوع لتلقي أية شكاوى متعلقة بالنظافة سواء من قبل الأهالي والمواطنين أو من قبل أية جهة أخرى، حيث سيعمل المركز ورقمه (80070000) على استقبال الشكاوى وتحويلها مباشرة على المفتش المعني بالمجمع لاتخاذ اللازم.
وأضاف "يأتي هذا المركز من ضمن بنود العقد مع الشركة الجديدة، وهي خدمة تقدم للمواطنين والمقيمين حيث يمكنهم التبليغ مباشرة عن أية شكوى لاتخاذ الإجراء اللازم بشأنها".
وأوضح أن هذا المركز سيقوم بتقديم تقرير شهريّاً عن الشكاوى التي يتلقاها والإجراءات التي تم بشأنها، إضافة إلى تقارير دورية.
ودعا أبو الفتح من لديه أية ملاحظات متعلقة بالنظافة في محافظتي الشمالية والجنوبية إلى التواصل مع مركز الاتصالات، وتسجيل ملاحظاتهم وشكاواهم لعمل اللازم من أجل الحفاظ على البيئة والارتقاء بها وتحسين خدمات النظافة.
وأكد أن البلدية ستعمل على تعميم رقم مركز تلقي الشكاوى سواء من خلال الصحافة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال الحملات الإعلامية، كما سيتم خلال الفترة المقبلة طباعة هذا الرقم على حاويات النظافة المنتشرة في جميع مجمعات بلديتي المنطقة الشمالية والجنوبية.