"الجمارك" و"الخدمة المدنية" ينظمان محاضرة حول البرنامج التعريفي لنظام إدارة الجودة

المنامة – وزارة الداخلية

نظم ديوان الخدمة المدنية، محاضرة في معهد التدريب الجمركي ، حول البرنامج التعريفي لتطبيق نظام إدارة الجودة، وذلك تحت رعاية رئيس الجمارك الشيخ محمد بن خليفة بن علي آل خليفة ، وبحضور رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد زايد الزايد.

وتناولت المحاضرة ، عدة محاور، من أهمها تطبيق قرار رئيس الوزراء بشأن تطبيق نظام الجودة وقانون الخدمة المدنية رقم (49) لسنة 2010م والذي ينص على مسئولية ديوان الخدمة المدنية في إنشاء نظام الإدارة والأداء المؤسسي ، بالإضافة إلى تعريف الحضور على مبادئ الجودة الثمانية حسب تحديدها في المواصفة.

واستهدفت المحاضرة والتي شارك فيها عدد من المدراء العامين والمدراء بشئون الجمارك وديوان الخدمة المدنية، تعزيز الوعي بأهمية تطبيق نظام الجودة ودور الإدارة العليا في الدعم والمساندة فيما يتعلق بتطبيق آلية النظام من حيث التوثيق، التخطيط الإستراتيجي والأهداف، التدقيق الداخلي والدعم والمساندة، وذلك بهدف حصول شئون الجمارك على شهادة الأيزو (ISO 9001-2008)

كما تأتي هذه المحاضرة في إطار العمل على نشر ثقافة نظام إدارة الجودة الذي يضمن كفاءة وفعالية الخدمات المقدمة من شئون الجمارك للمستفيدين ، والتأكيد على أن وجود الإدارة العليا، بمثابة تحفيز لجميع الموظفين بأن على عاتقهم مسئولية الإلمام بالجودة والتعرف على آلية التطبيق بالإضافة إلى تقديم خدمات ذات كفاءة وفعالية.